Az Attribution Playbook Dolgozol. Nem tudod, mi fizet. Találd meg azt a részt, amelyik igen.
Az estéidet öt tevékenység között osztod szét, és négy közülük valószínűleg semmit sem termel. Csak nem tudod megmondani, melyik négy. Ez az útmutató megmutatja, hogyan derítsd ki, egy emberrel, hirdetési költségvetés nélkül és egy este beállítással.
Nincs marketingproblémád.
Láthatósági problémának hiszel egy másik problémát. A javítások teljesen mások. A marketinged estékbe kerül, nem pénzbe, és azokat nem kapod vissza. Az analitika megmondja, mi történt az oldaladon. Azt nem mondja meg, melyik keresett bármit. Ezért csinálsz mindent tovább, mert a leállás kockázatosabbnak tűnik, mint a folytatás.
Egyik sem az, hogy „az adat jó”.
A leggyorsabb megtérülés a vesztesek megtalálása. Szinte biztosan olyasmire költesz estéket, ami semmit sem termel. Azért él tovább, mert senki sem tudja bizonyítani, hogy nem. A bizonyíték véget vet a vitának.
Egyedül a marketingdöntéseket az dönti el, ami legutóbb a legjobban tetszett. Egy közös szám hagyja, hogy a rossz ötletek csendben meghaljanak, és a nem imponáló jók elég sokáig éljenek ahhoz, hogy bizonyítsanak.
A tartalom, a podcast, a közösség és a keresés negyedévek alatt térül meg. Naivan mérve az az írás, amely miatt valaki rád keresett, nem kap elismerést, aztán kivágják.
Nézd meg, mely bejegyzések és témák termelnek ügyfeleket, nem forgalmat, és megtudod, mit vár tőled a piac. A következő negyedév megírja magát.
Az ügyfelenkénti összevont költség mindent elrejt, ami számít. Forrás szerint bontva megmutatja, mely csatornák hoznak olyan ügyfeleket, akik maradnak, és a megszerzésre legolcsóbb gyakran nem a kiszolgálásra legolcsóbb.
Egy év adat megmutatja a valódi értékesítési ciklusodat és az erőfeszítés és a hatás közti késést. Minden hónapban egy kicsit jobban döntesz, mint vakon tennéd, és ezek összeadódnak.
Iránytű, nem főkönyv.
Soha nem fogod a teljes bevételedet egyetlen forráshoz rendelni, és bármi, ami ennek az ellenkezőjét állítja, kényelmes kitaláció. Ez az útmutató megmutatja, hogyan mérj irányhoz és összehasonlításhoz, és hogyan cselekedj azon, amit mond.
Öt rész, sorrendben.
Hat mechanizmus, mindegyik egy külön emelő, amely önmagában is megtérül, és a becsületes határ, hogy mit láthat bármelyik követő.
Az az egy eredmény, ami számít, a három réteg, első érintés az utolsó érintéssel szemben, a visszatekintési ablakod, egy elnevezési szabály, és mit tegyél a csatornákkal, amelyeket nem tudsz megcímkézni.
Egy követő, egy űrlap, amely viszi a történetet, az eredmény ugyanott, ahol az azonosító, címkézés, amely nem csúszik el, és egy tölcsér, amely rendesen számol.
Három kérdés minden csatornára, a különbség az első és az utolsó érintés között, tisztességes próbák a lassú csatornáknak, egy havi áttekintés és egy írott szabály egy csatorna leállítására.
A beállítás előtt, a beállítás estéje és a havi áttekintés. Minden sor egy doboz, amit vagy ki tudsz pipálni, vagy nem.
Kilenc mód, ahogyan az attribúció költséggé válik. Mindegyik a meghatározás és a fegyelem hibája, nem az eszközé.
Egy mondat, és ha csak lehet, legyen pénz. A feliratkozásokat könnyű megszámolni, és minden csatornát jónak mutatnak. Egy forrás, amely ingyenes turistákat küld, minden feliratkozási nézetben legyőz egy olyat, amely három komoly vevőt hoz.
Ne válassz egyet. A köztük lévő különbség a leginformatívabb szám, amid lesz. Megmutatja, mely csatornák teremtenek keresletet, és melyek csak learatják.
Érkezz egy megcímkézett linkről, tölts ki egy valódi űrlapot, aztán nyisd meg a személyrekordot, amelyet létrehozott. Ha a forrás nem érkezett vele, ez az űrlap az a hely, ahol az attribúciód meghal.
- Egyszemélyes vállalkozást viszel, skálázni szeretnéd, és nem tudod megmondani, a marketingedből mi keresi a pénzt.
- Hajlandó vagy meghallani, hogy valami, amire büszke vagy, nem működik.
- Kész vagy kivágni egy csatornát, amikor a számok ezt mondják.
- Egy embernek való módszert akarsz, nem egy adatcsapatnak való projektet.
- Olyan számot akarsz, amely centre egyezik. Az útmutató szerint ez kitaláció.
- Eszközajánlót akarsz telepíteni, mielőtt eldöntötted, mi számít.
- Azt vársz, hogy egy irányítópult havi áttekintés nélkül megváltoztatja a döntéseidet.
- Nem vagy hajlandó bármit is abbahagyni.
Egy este beállítás megvásárolja neked az engedélyt a leállásra.
A legkevesebbet, amid van, erre költöd. Nem pénzt, estéket. Egy részük olyasmibe megy, ami semmit sem termel, és csinálod tovább, mert a leállás kockázatosabbnak tűnik. Ez a bizonytalanság teszi kimerítővé a marketinget. Mérd meg egyszer, becsületesen, és végre oda teheted az estéidet, ahol a pénz van.
Luis Gonçalves
Húsz év digitális termékfejlesztés. Vezette az agilis átalakítást a Nokiánál. A Porto Business School-ban tanít. Az elmúlt tíz évet alapítókkal töltötte Szaúd-Arábiában, Portugáliában, Brazíliában és a tágabb feltörekvő piaci startup-ökoszisztémában.
Sötét Vállalkozónak nevezi magát, mert szerinte az alapítók világa allergiás az őszinteségre. Nincs sikerszínház. Nincsenek összeállított legjobb pillanatok. Csak a valódi munka, amit el kell végezni.