OKR Retrospektive in einer halben Stunde durchführen

Für eine vierteljährliche OKR Retrospektive nimmst du dir eine halbe Stunde und beantwortest vier Fragen schriftlich: Was wollte ich verändern, und hat es sich verändert? Wo lagen meine Schätzungen daneben? Wie lange dauern Dinge hier wirklich? Und wie sollte die nächste Runde aussehen?

So führst du eine vierteljährliche OKR Retrospektive in einer halben Stunde durch

Manche machen das drei Jahre lang und sind im Setzen von Zielen nicht besser als im ersten Quartal.

Derselbe Aufwand. Dieselben Quartale. Keine Verbesserung.

Der Grund ist fast immer derselbe. Sie haben die Ziele bewertet, etwas über das Ergebnis gefühlt und dann die nächste Runde von einer leeren Seite aus geschrieben. Das Gelernte verdunstete zwischen einem Quartal und dem nächsten. Nichts wurde mitgenommen.

Die OKR Retrospektive ist der Schritt, der dafür sorgt, dass etwas mitgenommen wird. Sie dauert eine halbe Stunde. Sie zu überspringen ist der häufigste Einzelgrund, warum eine Gewohnheit des Zielesetzens ins Leere läuft.

Und wenn du allein arbeitest, zählt sie doppelt. Es gibt kein Teamgedächtnis. Niemand sonst wird sich erinnern, dass du den Launch beim letzten Mal unterschätzt hast. Wenn du es nicht aufschreibst, ist es weg, und du machst denselben Fehler mit derselben Selbstsicherheit.

Rückblick auf die Ziele, nicht nur auf die Arbeit

Hier die Unterscheidung, die die meisten übersehen.

Ein normaler Rückblick fragt, was du getan hast. Was ausgeliefert wurde. Worauf du stolz bist. Was zäh war. Das ist eine Durchsicht der Arbeit, und sie ist in Ordnung, aber sie ist nicht der Punkt.

Die Zielretrospektive fragt nach den Zielen selbst. Waren es die richtigen? Waren die Zahlen vernünftig? Hast du den Aufwand richtig eingeschätzt? Du prüfst nicht deine Woche. Du prüfst dein Urteilsvermögen.

Das ist eine andere und nützlichere Frage. Du kannst mit Vollgas am Falschen arbeiten und eine wunderbare Durchsicht der Arbeit haben. Nur eine Durchsicht der Ziele sagt dir, dass es das Falsche war.

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Die vier Fragen, eine nach der anderen

Gehen wir die Fragen der OKR Retrospektive der Reihe nach durch.

Eins: Was wollte ich verändern, und hat es sich verändert?

Fang mit dem Ergebnissatz an, den du am Anfang geschrieben hast. Lies ihn laut. Sieh dir dann die ehrlichen Bewertungen aus wie du das Quartal bewertet hast an.

Ist das, was anders werden sollte, anders geworden? Ja, teilweise oder nein. Widersteh der Geschichte. Erklär noch nichts. Stell es nur fest.

Lautet die Antwort nein und du hast reichlich ausgeliefert, ist das der wertvollste Befund auf der Seite. Er bedeutet, dass du in Bewegung warst ohne Fortschritt. Schreib es schlicht auf, denn genau diese Lage sollen Ergebnisziele aufdecken.

Zwei: Wo lagen meine Schätzungen daneben, und in welche Richtung?

Die Richtung ist alles. Ein zufälliges Verfehlen ist Rauschen. Ein beständiges Verfehlen in dieselbe Richtung ist eine Eigenschaft.

Vielleicht setzt du immer Zielwerte, die du mühelos erreichst. Vielleicht versprichst du immer einen Launch, der sich verschiebt. Vielleicht setzt du immer auf den Kanal, der sich als langsam erweist. Ein Quartal zeigt dir einen Fehler. Mehrere Quartale zeigen dir ein Muster, und ein Muster kannst du korrigieren.

Darum zählt das schriftliche Protokoll. Aus dem Gedächtnis erkennst du keine Richtung. Das Gedächtnis redigiert freundlich.

Drei: Was habe ich darüber gelernt, wie lange Dinge hier dauern?

Hier heißt: in deinem Geschäft. Mit deinen Stunden, deinen Kunden, deiner Energie, deinen anderen Verpflichtungen.

Allgemeine Ratschläge zu Zeitplänen sind für einen Solo-Unternehmer fast nutzlos, weil deine Rahmenbedingungen spezifisch sind. Wie lange hat das Umschreiben des Angebots wirklich gedauert, von Anfang bis Ende, einschließlich der Leerzeit? Wie lange, bis ein neuer Kanal irgendein Signal lieferte? Schreib die echten Antworten auf.

Nach ein paar Quartalen hast du etwas, das dir kein Buch geben kann: ein kalibriertes Gefühl für dein eigenes Tempo. Es macht die Zielwerte des nächsten Quartals von Anfang an ehrlich.

Vier: Wie sollte die nächste Runde aussehen?

Das ist die Frage, die aus Reflexion Handeln macht. Spring nicht gleich hierher. Aber beende die Sitzung nicht ohne sie.

Schreib konkrete Änderungen auf. Nicht „realistischer sein“. Sag: weniger Key Results, mehr Vorlauf für diese Art von Arbeit, ein anderer Kanal, ein neuer Punkt auf der Nicht-jetzt-Liste. Hast du ein Ziel mitten im Quartal gestrichen, wandert sein schriftlicher Grund direkt hierher. Unser Beitrag zu wie du ein Ziel mitten im Quartal streichst erklärt, warum diese Absätze so wertvoll werden.

Was du mit den Antworten deiner OKR Retrospektive machst

Eine Antwort, die auf einer Seite liegt, ändert nichts. Bevor du die Datei schließt, mach aus jeder eine Änderung, die du im nächsten Quartal sehen kannst.

Waren deine Schätzungen zu hoffnungsvoll, verkleinere die nächste Runde oder verlängere den Vorlauf. Hat eine Art von Arbeit immer überzogen, gib ihr mehr Raum im Plan. Stellte sich ein Ziel als getarnte Aufgabe heraus, schreib es als veränderten Zustand um. Kam mitten im Quartal immer wieder eine gute Idee, setz sie jetzt auf die Nicht-jetzt-Liste, damit du später in Ruhe darüber entscheiden kannst.

Kleine, konkrete Änderungen. So werden aus drei Jahren davon drei Jahre des Besserwerdens statt ein Quartal, zwölfmal wiederholt.

So hältst du die Sitzung ab

Halte den Rahmen schlicht. Das Ziel ist eine ruhige, ehrliche halbe Stunde, keine Zeremonie.

• Wähl einen Tag, an dem du weder triumphierst noch niedergeschlagen bist. Beide Stimmungen verbiegen die Antworten.
• Hab das Material offen. Die Ziele wie geschrieben, die ehrlichen Bewertungen, deine Notizen aus der wöchentlichen Kontrolle und alle Absätze zu gestrichenen Zielen.
• Schreib die Antworten, denk sie nicht nur. Denken fühlt sich vollständig an. Schreiben legt die Lücken offen.
• Halt es kurz. Eine halbe Stunde. Dauert es länger, streitest du wahrscheinlich das Quartal neu aus, statt daraus zu lernen.
• Leg es dort ab, wo dein Ich im nächsten Quartal es findet. Neben den neuen Zielen, nicht in einem Ordner, den du nie öffnest.

Die wöchentlichen Notizen machen das viel leichter. Wenn du jede Woche Zuversicht und Blocker aufgeschrieben hast, steht die Geschichte des Quartals schon da. Das ist ein weiterer Grund, deinen wöchentlichen Check-in am Leben zu halten: Er füttert diese Sitzung mit Rohmaterial, das du sonst vergessen hättest.

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Woran du am Ende ein gutes Ergebnis erkennst

Du erkennst, dass die Sitzung funktioniert hat, wenn du diese Sätze ohne Suchen beenden kannst.

• In diesem Quartal habe ich gelernt, dass ich dazu neige, ...
• Im nächsten Quartal werde ich deshalb ...
• Eine Sache, die ich nicht mehr tun werde, ist ...
• Die Schätzung, der ich selbst nicht traue, ist ...

Kannst du sie nicht vervollständigen, blieb die Retrospektive an der Oberfläche. Geh zurück zu Frage zwei. Sie ist meist die, die überflogen wird.

Warum das der Zinseszins-Teil ist

Das meiste, was du in einem Quartal tust, wird vom Quartal verbraucht. Die Beiträge werden gelesen, die Arbeit wird geliefert, die Zahlen bewegen sich oder nicht.

Die OKR Retrospektive ist anders. Sie ist das eine Stück, das besser wird, je mehr du davon stapelst. Ein Jahr Ziele, ehrlicher Bewertungen und kurzer Retrospektiven gibt dir ein Protokoll deines eigenen Urteilsvermögens: was du dir vorgenommen hast, was passiert ist und wie gut deine Schätzungen waren. Fast niemand führt eines. Das allein ist ein Vorteil.

Wenn du ohne Team wachsen willst, ist das dein Ersatz für Kollegen. Du kannst niemanden fragen, der dich schon einmal planen gesehen hat. Aber du kannst lesen, was dein früheres Ich geschrieben hat, und dein früheres Ich war ehrlich, weil du dafür gesorgt hast.

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Ein Hinweis zu Warnsignalen

Manche Muster sollten dich in der Sitzung innehalten lassen.

• Jede Antwort schmeichelt. Geh zurück und lies die Bewertungen noch einmal.
• Jedes Verfehlen wird den Umständen angelastet. Manches davon mag stimmen. Alles davon ist verdächtig.
• Die nächste Runde sieht aus wie die letzte. Dann wurde nichts gelernt.
• Die Sitzung fiel aus, weil das Quartal gut lief. Genau dann sind die Lektionen am billigsten zu haben.

Ein gutes Quartal kann so viel lehren wie ein schlechtes. Es tut nur nicht genug weh, um dich hinschauen zu lassen.

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange sollte eine vierteljährliche OKR Retrospektive dauern?

Etwa eine halbe Stunde. Lang genug, um vier Fragen schriftlich zu beantworten, kurz genug, dass du es wirklich jedes Quartal tust. Wenn sie ständig überzieht, streitest du wahrscheinlich das Quartal neu aus, statt Lektionen daraus zu ziehen.

Was ist der Unterschied zwischen Retrospektive und Bewertung?

Die Bewertung hält fest, was gegenüber den Zielwerten passiert ist. Die Retrospektive fragt, warum, und was zu ändern ist. Die Bewertung liefert die Fakten. Die Retrospektive macht aus diesen Fakten bessere Ziele für den nächsten Zyklus.

Brauche ich eine Retrospektive, wenn das Quartal gut lief?

Ja. Ein gutes Quartal kann bedeuten, dass du etwas gelernt hast, oder dass deine Ziele innerhalb dessen lagen, was sowieso passiert wäre. Nur die Fragen sagen dir, was zutrifft. Sie nach einem Erfolg zu überspringen ist ein häufiger Fehler.

Wo sollte ich die Notizen der Retrospektive aufbewahren?

Irgendwo, wo du sie siehst, wenn du die nächsten Ziele schreibst. Leg sie neben die neue Runde, nicht in einen Ordner, den du nie öffnest. Der ganze Sinn ist, dass die Planung des nächsten Quartals mit dem beginnt, was dieses Quartal dich gelehrt hat.

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