Ferramentas para empreendedor solo:as 7 tarefas

Ferramentas para empreendedor solo se resumem a sete tarefas: planejar o trabalho, guardar seus clientes, alcançar pessoas, publicar, captar leads, cuidar do dinheiro e ver o que funciona. Um negócio de uma pessoa só precisa de cada tarefa coberta uma vez, e conectada, não de dez aplicativos que nunca conversam entre si.

Essa é a parte que a maioria das listas de ferramentas pula. Elas entregam trinta logotipos e chamam de pilha. Este guia faz o contrário: primeiro as tarefas, depois o que pular, depois uma forma de rodar tudo em um único sistema, que é o que nós mesmos fazemos.

Ferramentas para empreendedor solo: as sete tarefas que o seu negócio precisa fazer

Comece pelo trabalho, não pelos nomes das marcas. Seja o que for que você venda, um negócio de uma pessoa só precisa fazer estas sete coisas:

Repare no que não está na lista: uma tabela de participações societárias (cap table), um sistema de folha de pagamento, um pacote de RH. Você não precisa deles no primeiro dia, e voltaremos a quando precisa.

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O problema da pilha tecnológica do EUpreendedor: as emendas, não as assinaturas

A maioria dos EUpreendedores não gasta demais com uma ferramenta isolada. Cada uma é boa por si só. O estrago está nas lacunas entre elas. Sua lista de clientes vive em um aplicativo, sua lista de email em outro, suas notas em um terceiro e seus números em uma planilha que você refaz à mão todo mês.

Então uma pergunta simples como "qual origem trouxe o meu melhor cliente?" toma uma hora copiando entre abas. Um EUpreendedor não tem uma pessoa de operações para fazer isso. Você é a pessoa de operações, então cada emenda custa um tempo que você preferiria gastar vendendo.

A pilha que usei para reconstruir meu próprio software aos 45 anos, ainda empregado, custou cerca de R$ 19.500 em ferramentas. O que havia nela está em A pilha de R$ 19.500. O ponto aqui é mais estreito: poucas ferramentas conectadas vencem muitas separadas, porque uma ferramenta que você precisa lembrar de alimentar é uma ferramenta que você vai parar de alimentar.

É por isso que a pergunta útil não é "qual é a melhor ferramenta para cada tarefa?". É "em quantos lugares o meu negócio vive?"

Do que um EUpreendedor realmente precisa no primeiro dia (e o que pular)

Você não precisa das sete tarefas totalmente montadas antes de ter um cliente. Nas primeiras semanas, três coisas importam:

• Uma lista das pessoas com quem você está conversando. Uma planilha serve para as dez primeiras. Depois disso você quer uma lista de clientes de verdade. Comparamos as opções em CRM para autônomo.
• Um jeito de receber. Processamento de pagamentos, notas e escrituração básica. Veja nota fiscal e link de pagamento para MEI e contabilidade online para autônomos.
• Um lugar para publicar e captar interesse. Uma página, um formulário, um primeiro email. Veja criador de sites para freelancer e ferramentas de email marketing.

Pule estas até que sejam problemas reais: uma tabela de participações (você não tem cofundadores), folha de pagamento e RH (você não tem funcionários) e um sistema de gestão de projetos com sprints. Um simples aplicativo de gerenciamento de projetos é mais do que suficiente para uma pessoa.

A regra é a mesma que usamos para produtos: construa a menor versão que funciona e acrescente a próxima peça quando a dor aparecer.

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Software para EUpreendedores em um só sistema: como a FIKR cobre as sete tarefas

Esta é a versão que construímos para nós mesmos. A FIKR é uma única plataforma com um único conjunto de dados, então as sete tarefas acima são módulos da mesma coisa, não sete produtos separados. O que cada um faz, em termos simples:

• FIKR OS é onde você planeja. Estratégia e OKRs que se desdobram em roteiros, backlogs e quadros kanban, de modo que a meta trimestral e a tarefa desta semana são o mesmo plano.
• FIKR Hub é o seu lado de clientes. Um CRM com contatos, organizações, um funil de vendas e atividades, mais campanhas e sequências de email, formulários, fluxos de trabalho e análises de tráfego e de atribuição. Um só lugar para ver de onde cada cliente veio e onde está agora.
• FIKR Content é onde você publica. Formulários, funis, uma plataforma de podcast, uma biblioteca de mídia e análises de conteúdo. As ferramentas de páginas, blog e SEO dentro do Content estão marcadas como ainda em lançamento no produto hoje, então não planeje em torno delas ainda.
• FIKR Score transforma o seu método em um motor de leads: avaliações white-label que produzem relatórios em PDF gerados por IA, com o lead caindo no seu funil.
• FIKR Money cobre o lado do caixa: contas bancárias e transações, pista de caixa e previsão, controle de despesas e receita, lucros e perdas, orçamentos e contas a pagar e a receber.

Como é um único modelo de dados, as conexões fazem o trabalho que as emendas faziam. Um lead que termina uma avaliação aparece no funil já pontuado. A origem de um cliente é atribuída à receita que ele gerou. Sua pista de caixa é calculada a partir das transações que você de fato registrou.

O que a FIKR não é: um processador de pagamentos, um consultor tributário ou um banco. Você ainda vai conectar um provedor de pagamentos para cartões e ainda vai precisar de um contador para as declarações. Desconfie de qualquer plataforma que diga o contrário.

Nós rodamos nela

Isto não é uma propaganda de quem está na arquibancada. O Índice de Sufocação Corporativa que você pode fazer neste site é uma avaliação do FIKR Score. Os posts deste blog são armazenados e publicados pelo próprio CMS da FIKR. Esse é o objetivo de construir um sistema e não uma pilha: você o testa primeiro no seu próprio negócio.

Startup ou serviço: qual versão serve a quem trabalha sozinho?

A FIKR vem em duas formas, porque os dois tipos de negócio solo funcionam de maneiras diferentes.

• FIKR Startup é para construir um produto. Reúne OS, Hub, Content, Cap, People, Money e Pitch. Os módulos de cap table, contratação e captação existem para o dia em que você aceitar um cofundador, uma contratação ou investidores, e ficam fora do seu caminho até lá.
• FIKR Service é para consultores, coaches e agências de uma pessoa. Reúne OS, Hub, Score, Tracking, Money, People, Content, Academy e Affiliate. O Tracking cobre tempo, contratos recorrentes e valor efetivo da hora (quanto uma hora realmente rende). Academy e Affiliate servem para transformar o seu método em um curso ou em uma rede de parceiros quando você estiver pronto para parar de vender só horas.

Se você vende o seu próprio tempo hoje, leia primeiro Diferença entre empreendedor e solopreneur. A diferença entre vender horas e construir algo que rende sem você decide qual versão você precisa.

O acesso, no momento, é por lista de espera nas duas páginas.

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Faça a auditoria das suas ferramentas em cinco passos

Usando a FIKR ou não, faça isto uma vez. Leva uma hora e costuma eliminar uma ou duas ferramentas:

1. Liste tudo o que você paga. Inclua as pequenas assinaturas que você esqueceu.
2. Associe cada ferramenta a uma das sete tarefas. O que não corresponde a nada é candidato a cancelamento.
3. Encontre as duplicatas. Duas ferramentas na mesma tarefa significa que uma delas é o custo de uma decisão passada.
4. Marque cada copia-e-cola manual entre ferramentas. Essas são as suas emendas, e a primeira coisa a conectar ou eliminar.
5. Escolha uma fonte única da verdade para os clientes. Todo o resto lê dela.

Perguntas frequentes

De que ferramentas os EUpreendedores precisam?

Sete tarefas: planejamento, uma lista de clientes e funil, email e formulários, um lugar para publicar, um jeito de captar leads, gestão do dinheiro e análises. Você pode começar com três: uma lista de clientes, um jeito de receber e uma página que capte interesse.

Qual é a melhor pilha tecnológica para um EUpreendedor?

A menor pilha que cobre essas tarefas e mantém os dados dos seus clientes em um só lugar. Poucas ferramentas conectadas vencem muitas separadas, porque o tempo que você perde está em mover dados entre elas.

Devo usar uma plataforma completa ou ferramentas separadas?

É uma troca. Ferramentas especializadas separadas podem ir mais fundo em uma tarefa, mas você paga por isso em emendas e configuração. Uma plataforma completa elimina as emendas e dá um só lugar para olhar, ao custo de depender de um único fornecedor. Veja com que facilidade você exporta seus dados antes de se comprometer. A FIKR informa que os dados podem ser exportados em formatos padrão.

Preciso de um CRM sendo EUpreendedor?

Quando você estiver gerindo mais do que um punhado de conversas, sim. Antes disso, uma planilha basta. Comparamos as opções em CRM para autônomo.

Como consigo acesso à FIKR?

Pela lista de espera nas páginas do FIKR Startup e do FIKR Service. E, se você não tem certeza de que deve abrir um negócio solo, faça primeiro o Índice de Sufocação Corporativa.