Custo da primeira contratação em meses de margem

O custo da primeira contratação são os meses de margem financeira que ela retira. Pergunta quantos meses são e depois se a pessoa pode produzir, com realismo, algo que valha esse tempo antes de ficares sem margem. Se o valor chega depois, é cedo demais.

Custo da primeira contratação em meses de margem: pára de contar euros

O custo da primeira contratação costuma ser dito como custo mensal, e isso é uma abstração. É um número numa página, e habituamo-nos depressa a números numa página.

O tempo é diferente. Não o recuperas. E o tempo é exatamente aquilo de que te falta.

Por isso, inverte a pergunta. Não perguntes "posso pagar isto por mês?". Pergunta "quantos meses da minha margem esta pessoa gasta, e o que recebo por eles?". A primeira pergunta deixa-te dizer sim a quase tudo. A segunda obriga-te a dizer o que esperas em troca.

É toda a técnica. O resto deste artigo é como a usar sem te enganares a ti próprio.

Porque é que só o dinheiro te mente

Imagina que uma contratação custa o mesmo por mês do que outra. Em dinheiro, parecem iguais. Está bem.

Agora põe-nas no relógio. Uma faz trabalho que aparece nos teus resultados em breve. A outra constrói algo que só compensa muito mais tarde. O mesmo dinheiro. Um valor completamente diferente para um negócio com tempo limitado.

É este o erro concreto e comum que a técnica elimina: trazer alguém cujo contributo real chega no segundo ano, num negócio com onze meses de margem. Pode ser brilhante. Pode ser exatamente o que vais precisar. E não vais estar cá para beneficiar, porque aquilo que constrói amadurece depois de o teu tempo ter acabado.

Medir em meses não torna esse erro impossível. Torna-o visível, antes de assinares seja o que for.

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Três passos para calcular o custo da primeira contratação

1. Calcula a tua margem. Quantos meses pode o negócio continuar, com honestidade, como está agora? Usa o número real, não o esperançoso.
2. Converte a contratação. Quantos desses meses consome o custo desta pessoa? Não procuras uma percentagem. Procuras uma frase: "Isto tira-me este número de meses."
3. Dá nome ao retorno e à data em que chega. O que tem de produzir, com realismo, para que esses meses tenham valido a pena? E chega dentro da margem que sobra?

Se não consegues completar o passo três, pára. Descobriste algo útil de borla. Ou o cargo ainda não está definido, ou aquilo que queres dele não é algo que esta pessoa consiga entregar a tempo.

Duas contratações iguais no papel

Eis o custo da primeira contratação comparado em dois cargos, sem números inventados. O que importa é a forma, não os valores.

O mesmo dinheiro, os mesmos meses, resultado oposto. É por isso que só o valor mensal é um mau guia. Diz-te o custo e nada sobre quando recuperas.

Também esclarece a ordem. Quando dois cargos parecem comportáveis, vai primeiro o que compensa dentro da tua margem. O outro espera, o que não é um não. É um ainda não.

Os custos que não aparecem em euros

Tudo o que está acima conta o salário. É a parte mais pequena.

O custo real de uma contratação é a atenção que consome. Gerir alguém é trabalho que tens de fazer. Refazer algo que não estava certo é trabalho que tens de fazer. Uma entrada fraca afeta também qualquer pessoa boa que repare, e que recalibra em silêncio. Soma os meses que perdes antes de aceitares o que já sabias e a perturbação de desfazer tudo.

As pessoas subestimam tudo isto porque só o salário é visível. Por isso, quando converteres uma contratação em meses, sê generoso com o lado negativo. Assume que as primeiras semanas gastam mais de ti do que esperas.

É também por isso que a questão do contratado importa. Um acordo reversível limita quantos meses podes perder. Como decidir entre um contratado e um funcionário mostra como manter essa exposição pequena.

O que "vale a pena" tem de significar

Não podes medir o preço de uma contratação sem definir o retorno. "Ajuda no crescimento" não é uma definição. Não a consegues verificar no terceiro mês.

O retorno tem de ser algo a que possas apontar. Uma coisa que existe. Uma coisa que é diferente. Uma coisa de que alguém agora é responsável. É para isso que serve o documento a noventa dias, e é a outra metade deste método. Mede os meses e depois escreve o que esses meses devem produzir. Como escrever o resultado a noventa dias de um cargo trata da segunda metade.

Juntos dão-te um teste simples. Vou gastar este número de meses. Em troca espero isto. Se funcionar, vejo-o até lá.

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Quando a resposta é não

Às vezes a conta sai mal. A margem é curta demais para o contributo chegar. O retorno é vago. Os meses parecem pesados para o que receberias.

É um bom resultado. Sai mais barato descobri-lo no papel do que no quinto mês.

Nem sempre quer dizer "nunca". Vê o que podes mudar:

• Reduz o âmbito. Um trabalho mais pequeno que chega mais cedo pode caber na margem onde o cargo completo não cabe.
• Muda a forma. Um contratado por um período delimitado pode gastar muito menos meses do que uma pessoa com compromisso.
• Espera pela margem. Se a pessoa certa é certa mais tarde, mais tarde é uma boa resposta.
• Reconsidera se é uma pessoa. Uma ferramenta, uma mudança de processo ou o teu próprio tempo podem remover a restrição sem gastar meses nenhuns.

A última é a subestimada. Se ainda não deste nome ao bloqueio real, começa por quando um solopreneur deve fazer a primeira contratação, porque a melhor forma de poupar meses é não os gastar na coisa errada.

Não pagues em capital para poupar os meses

Há um atalho tentador. Se os meses estão apertados, oferece uma parte do negócio em vez de pagamento. A margem volta a parecer boa.

Não está boa. Não poupaste nada. Moveste o custo dos meses para a propriedade, e a propriedade é aquilo que não recuperas. O capital é irreversível e serve para risco partilhado a longo prazo. Não serve para seis meses de ajuda a tempo parcial.

Usado como substituto de dinheiro que não queres gastar, é assim que acabas com um coproprietário permanente em troca de um período curto de trabalho. Se a margem não aguenta o cargo, a resposta honesta é um cargo mais pequeno ou mais tardio.

Duas frases para escrever antes de começares

Põe-nas no papel, com as tuas palavras.

Primeira: "Isto tira-me este número de meses de margem." Segunda: "Para valer a pena, tem de produzir isto, por volta desta data."

Se alguma das frases é difícil de escrever, a contratação não está pronta. Se consegues escrever as duas sem vacilar, fizeste mais preparação do que a maioria das pessoas faz para as decisões iniciais mais importantes. E transformaste um sentimento num teste a que podes voltar mais tarde, na primeira revisão honesta.

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Confere o relógio depois de começarem

Medir o preço não é um ato único. Depois de alguém entrar, os meses continuam a contar, e a conta que fizeste no início é a tua régua.

Na primeira revisão honesta, põe as duas frases outra vez em cima da mesa. Quantos meses passaram? O que existe agora que antes não existia? Se a resposta é "pouco, mas parece perto", é exatamente o momento de seres claro contigo e com a pessoa. Esperar não é gentil. Custa à pessoa as alternativas dela e custa-te a margem que tentavas proteger.

Depois, pergunta o que a tua estimativa acertou e o que falhou. Um punhado destas decisões ensina-te muito sobre o teu próprio critério, se olhares. Se não olhares, ensina-te quase nada.

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Perguntas frequentes

Qual é o custo da primeira contratação em meses de margem?

É converter o custo no tempo que retira ao que ainda podes aguentar e perguntar se a pessoa pode produzir algo que valha esse tempo dentro da margem que sobra. É uma verificação de momento, não só de capacidade de pagar.

Porque não comparar apenas o custo mensal com as receitas?

Um custo mensal normaliza-se com facilidade. Não diz nada sobre quando recuperas. Dois cargos com o mesmo custo podem ter valores muito diferentes para um negócio com tempo limitado, consoante o momento em que o trabalho chega.

E se o contributo chegar depois de a minha margem acabar?

Então a contratação é cedo demais, por melhor que a pessoa seja. Reduz o âmbito, usa um contratado por período delimitado, espera, ou verifica se algo que não seja uma pessoa remove a restrição.

Devo usar capital se os meses estiverem apertados?

Não. Isso passa o custo para a propriedade, que é irreversível. O capital serve para risco partilhado a longo prazo, não para evitar gastar dinheiro em ajuda de curto prazo.

Faz a conta antes da proposta: o custo da primeira contratação em meses, o retorno por escrito e a data em que vais verificar.

O método completo, com as listas de verificação, está em O Playbook das primeiras contratações, um guia gratuito de 22 páginas.