هل تقييم العملاء المحتملين مجد؟ ليس بعد
هل تقييم العملاء المحتملين مجد لرائد أعمال منفرد؟ فقط حين يفوق عددهم وقت قراءتك. إليك الاختبار والكلفة الحقيقية ومتى تنتظر قبل أن تبني.
هل تقييم العملاء المحتملين مجد لرائد أعمال منفرد؟ فقط حين يصبح لديك عملاء محتملون أكثر مما تستطيع قراءته كل أسبوع. قبل ذلك يتفوق حكمك الشخصي على أي نموذج. وبعده تقنّن الدرجة أغلى ما لا يمكنك توسيعه: ساعات بيعك.
هل تقييم العملاء المحتملين مجد لرائد أعمال منفرد؟ ليس بعد على الأرجح
معظم النصائح هنا تقول نعم. دائمًا نعم. ابنِ نموذجًا، وأسند نقاطًا، وكن "قائمًا على البيانات".
هذه النصيحة مكتوبة لشركات لديها فريق مبيعات. أنت لا تملك فريقًا. لديك نفسك وتقويمك ومشروع يجب أن يستمر في العمل بينما تبيع.
فهذا هو الحكم. هل تقييم العملاء المحتملين مجد؟ إنه يحل مشكلة حجم. فإن لم تكن المشكلة عندك، فلا حاجة لك بالحل.
هل تستطيع قراءة كل عميل محتمل جديد هذا الأسبوع وتقرر ما تفعله مع كل واحد؟ إذن توقف عن قراءة هذا المقال. حكمك يتفوق على أي قاعدة تكتبها، لأنك ترى سياقًا لا تحمله قاعدة. الدرجة ستستبدل حكمًا جيدًا بحساب أسوأ.
ما زلت هنا؟ إذن السؤال التالي أهم.
اللحظة التي يبدأ فيها الأمر بالأهمية
هناك أزمة هادئة يمر بها كل مشروع ينمو. الاهتمام يتجاوز المالك. تُملأ النماذج، وتُنزَّل الأدلة، وتُفتح الرسائل، ويزور أحدهم صفحة الأسعار. القائمة تكبر أسرع مما تستطيع الرد.
وعلى أحدهم أن يقرر من ينال محادثة معك. وحين تعمل وحدك، يُتخذ هذا القرار دون أن تلاحظ أنه قرار.
فيحصل أحدث عميل محتمل على مساءك، لأنه في أعلى صندوق الوارد. ويحصل عليه الأعلى صوتًا، لأنه ردّ. ويحصل عليه صاحب اسم الشركة اللافت، لأنه يبدو مهمًا.
أما من قرأ ست صفحات بهدوء، وعاد ثلاث مرات، وهو على بعد تذكير واحد من الشراء، فلا يحصل على شيء. لم يكن في أي شيء منه صخب.
هذه هي الكلفة الحقيقية لعدم التقييم. أنت ترتّب عملاءك المحتملين على أي حال. لكنك ترتّبهم بحسب الصوت والمزاج.
التسويق الجيد يزيد الأمر سوءًا لا تحسنًا. كلما نجح محتواك وأتمتتك زاد عدد العملاء المحتملين. وإن تُرك الأمر، فإن صندوق الوارد هو من يجيب عن سؤال من تتصل به، ويجيب بشكل سيئ.
دليل مجاني · 21 صفحةاصرف وقتك على العملاء الصحيحين.أن تقرر أي العملاء المحتملين يستحقون وقتك، وكيف تعرف أن الدرجة كانت صحيحة.احصل على الدليل المجاني →ما هي الدرجة فعلًا
انسَ المصطلحات. درجة العميل المحتمل قاعدة مكتوبة لتقنين انتباهك في الساعات التي تستطيع فيها البيع فعلًا.
ليست ذكاءً اصطناعيًا. ولا تقييمًا لشخص. إنها طابور. والطابور لا يكون أفضل من آخر مرة تحققت فيها من الشخص الذي وضعه في المقدمة.
وهذا النصف الثاني هو ما يتخطاه الجميع تقريبًا. يبنون القاعدة ولا يقارنونها أبدًا بما أُغلق من صفقات. درجة لم تُختبر قط أمام النتائج رأي مرفق به حساب. ربما هو رأي جيد. لا أحد يعرف، ولا أنت.
ستة أسباب تجعله مجديًا، وما يكلفك كل منها
هل تقييم العملاء المحتملين مجد؟ هذه هي الحجة الصادقة، مع سعر كل سبب. الجدول هو الجزء الذي تلتقط له صورة.
| ما تمنحك إياه الدرجة | لماذا يهم حين تعمل وحدك | ما تطلبه منك |
|---|---|---|
| تقنّن وقت بيعك | تستطيع أن تجري حفنة من محادثات البيع الجيدة يوميًا، وأقل في مساء يوم عمل. أما الاهتمام فلا حد له. | أن تقبل أن بعض العملاء المحتملين سينالون بريدًا آليًا لا أنت. |
| تجعل التسليم عقدًا | هناك اثنان منك: من يبني رسائل الرعاية ومن يتلقى المكالمات. العتبة هي تعريف "الجيد" مكتوبًا. | أن تكتب الخط قبل أن ترى العملاء المحتملين. |
| تفصل الملاءمة عن النية | مشترٍ مثالي لم يفعل شيئًا ليس جاهزًا. وشخص نشط جدًا لا يستطيع الشراء ليس عميلًا محتملًا. | أن تحتفظ بسؤالين لا برقم واحد. |
| تلتقط المشتري الصامت | نمط أربع زيارات وصفحة الأسعار مرتين وتنزيل جاد لا يُرى مع كل فعل على حدة. | أن تسجّل السلوك الذي تريد ملاحظته. |
| تجبرك على كتابة معتقداتك | كيف يبدو الشراء في سوقك؟ متى كُتب أمكن أن يكون خطأ، ومتى أمكن أن يكون خطأ أمكن إصلاحه. | أن تلتزم بأرقام تبدو اعتباطية. |
| تتحسن إن دُققت | كل صفقة مغلقة وكل صفقة خسرتها دليل مع القاعدة أو ضدها. | أن تقارن النتائج كل ربع سنة. |
اقرأ العمود الأخير. لا شيء فيه تقني. كله صدق.
العتبتان اللتان عليك تجاوزهما
هناك لحظتان، ويخلط الناس بينهما.
الأولى هي الحجم. عملاء محتملون أكثر مما تستطيع قراءته في أسبوع. ومع محرك محتوى يعمل وأتمتة معقولة، تبلغ هذه النقطة قبل أن تفكر في التوظيف بكثير. عندها تبدأ الدرجة في كسب مكانها.
الثانية هي الدليل. صفقات مغلقة تكفي لمقارنة الدرجة بها. من دونها تستطيع بناء القاعدة، لكنك لا تستطيع معرفة صحتها.
بين اللحظتين تعمل بتخمين مدروس. وهذا لا بأس به. الطريقة الصادقة أن تقول ذلك، وتُبقي النموذج صغيرًا، وتخطط للتدقيق منذ اليوم الأول.
وإن كنت ما زلت في مرحلة تكون فيها كل محادثة بحثًا، مرحلة اكتشاف من هم عملاؤك أصلًا، فستعيقك الدرجة في الغالب. تحدث مع الجميع. تعلّم. قيّم لاحقًا.
كيف يبدو "الصغير"
الخطأ أن تبني أكثر من اللازم. أربعون إشارة، ووزن لكل صفحة، ومعادلة بها استثناءات. لن تستطيع شرحها لنفسك في دقيقة، والدرجة التي لا تستطيع شرحها عمود لن ترتب به أبدًا.
ابدأ بحفنة من السلوكيات التي تسجلها أصلًا، بانتظام، لمعظم جهات الاتصال. اثنتا عشرة كثيرة. أما إشارة تنوي التقاطها الربع القادم فلا مكان لها في النموذج بعد. إنها لا تقيّم أحدًا، وتجعل النموذج يبدو أكمل مما هو.
ضع الالتزام في مستويات. فتح رسالة بريدية رخيص. وملء نموذج يكلف جهدًا. وطلب مكالمة طلب مباشر. وإن أردت البناء الكامل، فإن كيف تقيّم العملاء المحتملين لمشروع صغير يشرحه خطوة بخطوة.
تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←أين يخطئ المشغّل المنفرد
ثلاثة فخاخ، وهي خاصة بمن يعمل وحده.
الأول، تقييم التفاعل بدل الشراء. بلا هدف مكتوب، يكافئ النموذج أكثر قرائك حماسة. وهؤلاء كثيرًا ما يكونون طلابًا ومنافسين وباحثين عن عمل وناسًا يحبون كتابتك فحسب. نادرًا ما يكونون مشترين.
الثاني، الوثوق برقم بلا أسباب. لا تستطيع افتتاح مكالمة بدرجة. وإن لم تستطع رؤية سبب ارتفاع أحدهم، فستتجاهل الرقم وتعود إلى العمل على صندوق الوارد.
الثالث، ألا تتحقق أبدًا. بنيته في العاشرة ليلًا، وبدا ذكيًا، ومنذ ذلك الحين يعمل دون فحص. هذا ليس نموذجًا. إنه عادة. والتحقق مشروح في كيف تدقق نموذج تقييم العملاء المحتملين.
الثلاثة إخفاقات صدق في ما تعرفه الدرجة. لا إخفاقات رياضيات. وهذا خبر سار، لأن الصدق متاح بعد ظهر اليوم.
اختبار تجريه هذا الأسبوع
لا تقرر في المجرد. قرر بصندوق واردك أنت.
- عُدّ العملاء المحتملين الذين لم تستطع الرد عليهم كما يجب الأسبوع الماضي. إن كان الرقم صفرًا فقد انتهيت. راجع بعد ربع سنة.
- فكر في آخر شخص اشترى منك. هل كانت هناك لحظة كدت فيها تتجاهله؟ إن كان الأمر كذلك، فالمشتري الصامت يكلفك مالًا.
- اكتب جملة واحدة. "هذا الشخص يستحق محادثة بيع معي الآن، ونسبة معتبرة ممن يشبهونه تصبح فرصًا حقيقية." إن لم تستطع كتابة نسختك، فلست مستعدًا لإسناد نقطة واحدة.
- تأكد أن لديك ما تقارن به. بضع صفقات مغلقة مرتبطة بجهات الاتصال التي أنشأتها. إن لم يكن، فابدأ التسجيل، وأبقِ النموذج صغيرًا جدًا.
لاحظ ما لا يسأله هذا الاختبار. لا يسأل عن حجمك. يسأل هل لديك مشكلة تقنين. والمشروع الفردي ذو المحرك الجيد يبلغها أبكر مما يتوقع الناس.
هل تقييم العملاء المحتملين مجد؟ الحجة المضادة، بإنصاف
أفضّل أن تتجاوز التقييم على أن تفعله بشكل سيئ. الدرجة عبء إضافي. تحتاج إلى صيانة وتدقيق وثقة. وإن لم تكن ستفعل هذه الثلاثة، فقد اشتريت عمود أرقام يضللك بهدوء.
زنه كأي توظيف آخر. أنت تتحمل وظيفة صغيرة دائمة: ظهيرة لإعدادها، ومراجعة قصيرة كل ربع سنة. في المقابل، تتوقف عن إنفاق أفضل ساعات مسائك على من كان أعلى صوتًا.
وإن لم تبد هذه الصفقة مجدية بعد، فهي كذلك فعلًا. انتظر حتى يفرض صندوق الوارد السؤال. وحين يفعل، ستعرف، لأنك ستشعر بالساعات تتسرب.
دليل مجاني · 21 صفحةاصرف وقتك على العملاء الصحيحين.أن تقرر أي العملاء المحتملين يستحقون وقتك، وكيف تعرف أن الدرجة كانت صحيحة.احصل على الدليل المجاني →ماذا تفعل يوم الاثنين
اختر مسارًا واحدًا.
إن كنت تستطيع قراءة كل عميل محتمل، فلا تفعل شيئًا. واصل قراءتهم. دوّن اليوم الذي يتوقف فيه ذلك عن كونه صحيحًا.
وإن لم تستطع، فاقضِ ظهيرة واحدة على القرارات قبل أي نقاط. ماذا ستتنبأ الدرجة به، وأي العملاء المحتملين لا يلائمونك بوضوح، وكيف تفصل من هو الشخص عمّا يفعله. وللثاني مقاله الخاص: الملاءمة مقابل النية في تقييم العملاء المحتملين.
ثم أبقِه صغيرًا. وأبقِ الأسباب مرئية. واحتفظ بالدرجة التي كانت لكل عميل محتمل حين وصل إليك. وقارنها بما أُغلق.
يجب أن تذهب أفضل ساعاتك إلى من هم أكثر احتمالًا لردّ جميلها. فهل تقييم العملاء المحتملين مجد؟ حين يحمي هذه الساعات، نعم. هذه هي المهمة كلها.
تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←الأسئلة الشائعة
هل تقييم العملاء المحتملين مجد إن كانت قائمتي صغيرة؟
لا. إن كنت تستطيع قراءة كل عميل محتمل كل أسبوع وتقرير ما تفعله معه، فحكمك يتفوق على أي نموذج. يصبح التقييم مجديًا حين يزيد العملاء المحتملون على ما تستطيع قراءته.
هل تقييم العملاء المحتملين هو نفسه استخدام الذكاء الاصطناعي؟
لا. إنه قاعدة مكتوبة لتقرير من ينال انتباهك. قائمة قصيرة من السلوكيات وبضعة مستويات وعتبة. الجزء الصعب هو الصدق في ما تعرفه القاعدة، لا التقنية الذكية.
متى أستطيع الوثوق بدرجتي؟
حين يكون لديك صفقات مغلقة تكفي للتحقق منها. حتى ذلك الحين تعمل بتخمين مدروس. وهذا لا بأس به إن قلته، وأبقيت النموذج صغيرًا، وخططت للتدقيق منذ البداية.
ماذا لو كنت ما زلت أكتشف من هم عملائي؟
إذن كل محادثة بحث، وستعيقك الدرجة في الغالب. تحدث مع الجميع أولًا. وابنِ القاعدة حين تصبح لديك أنماط تستحق الترتيب.
الطريقة الكاملة، مع قوائم التحقق، في دليل تقييم العملاء المحتملين، وهو دليل مجاني من 21 صفحة.
إلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟
أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.