Créer une newsletter en solo :six décisions à prendre

Pour créer une newsletter en tant que solopreneur, réglez six décisions avant d'écrire quoi que ce soit : pour qui elle est, ce qu'elle promet, quelle forme elle prend, à quelle fréquence elle arrive, de qui elle vient, et quelle conversation commerciale elle doit lancer. Puis envoyez le numéro un à ceux qui sont sur la liste.

Créer une newsletter en tant que solopreneur : décider d'abord, écrire ensuite

Tout le monde veut commencer par l'outil. Choisir une plateforme, un modèle, bricoler le logo.

Mauvais ordre. La plupart des newsletters meurent avant le premier numéro, parce que personne n'a décidé à quoi elles servaient. L'écriture doit alors porter une stratégie qui n'existe pas, et aucune belle prose n'y arrive.

Chaque heure passée sur les décisions ci-dessous vous épargne dix soirées à écrire des numéros que personne n'a demandés. Vous travaillez seul. Vous ne pouvez pas vous offrir ces dix soirées.

Voici les six décisions pour créer une newsletter, dans l'ordre où je les réglerais. En sauter une, c'est créer une newsletter avec un trou dedans.

Choisissez un lecteur et nommez-le

« Les entrepreneurs » est une catégorie. Une newsletter écrite pour une catégorie a l'air écrite pour personne.

Resserrez jusqu'à ce qu'une personne apparaisse. Le consultant solo qui a plus de recommandations que de capacité et aucune idée de comment fixer ses prix. Le freelance qui se demande s'il doit transformer un service en produit. Choisissez celui que vous connaissez le mieux, parce que vous l'avez été ou que vous lui avez vendu.

Resserrer donne l'impression de réduire votre marché. C'est l'inverse. Plus le lecteur est précis, plus chaque numéro semble personnel, et plus le bon lecteur le transmet à quelqu'un qui lui ressemble exactement. Une petite liste ne grandit que par recommandation, et la recommandation demande un lecteur précis.

Testez-le. Pouvez-vous dire pour qui ce n'est pas ? Sinon, votre lecteur n'est pas encore assez précis.

Guide gratuit · 22 pagesPossédez l'audience.Comment une liste que vous possédez devient des conversations et des clients, sans équipe et sans budget d'attention.Recevoir le guide gratuit →

Écrivez la promesse avant le formulaire

La promesse, c'est ce que quelqu'un reçoit en échange de son adresse et de son attention. Énoncez-la avec une précision à la limite du gênant.

« Un mardi sur deux, une décision de prix qu'une entreprise de services a ratée, et ce qu'elle aurait dû faire à la place. »

Voyez ce que cela fait. Cela dit ce qui arrive, à quelle fréquence, et pourquoi cela vaut la peine d'être ouvert. Cela fait aussi le travail de votre formulaire d'inscription, de votre email de bienvenue et de votre objet avant que vous n'écriviez aucun des trois. Tout l'art est dans comment écrire la promesse d'une newsletter, donc je ne le répète pas ici.

Un test compte plus que les autres. Terminez cette phrase : après avoir lu ceci pendant six mois, mon lecteur saura ______. Si vous n'y arrivez pas, vous n'avez pas de newsletter. Vous avez l'intention d'envoyer des emails.

Choisissez une forme que vous pouvez répéter

Il n'y a pas de meilleur format. Il y a celui qui convient à vos forces et à votre agenda.

• L'essai. Un argument, travaillé correctement. Le plus fort pour l'autorité, et le plus dur à tenir.
• Les notes de terrain. Ce que vous avez appris cette semaine en travaillant pour de vrai. Franc, précis et peu coûteux à produire.
• La dissection. Un exemple réel, comme une page de tarifs ou un email de vente, et ce qui y fonctionne. Il enseigne par la démonstration et se transmet facilement.
• La sélection commentée. Quelques lectures qui valent la peine, avec vos commentaires. La plus facile à lancer et la plus facile à rendre oubliable, parce que la valeur doit être votre commentaire, pas les liens.

Choisissez-en un comme colonne vertébrale. Si vous dirigez une entreprise d'une seule personne, les notes de terrain sont en général le choix honnête le moins cher, parce que votre semaine contient déjà la matière. Mais c'est un jugement, et le bon test est simple : un lecteur reconnaîtrait-il un numéro comme le vôtre sans voir votre nom ?

Fixez le rythme pour votre pire mois

C'est ici que l'ambition vous tue. Quelqu'un annonce une newsletter hebdomadaire, tombe sur un coup de feu client au deuxième mois, saute un numéro et ne s'en remet jamais.

La fréquence a peu d'effet de levier. La régularité en a presque tout. Tous les quinze jours, tenu pendant deux ans, bat chaque semaine tenu un temps puis abandonné.

Personne ne vous remplace. Quand le produit ou un client prend votre soirée, la newsletter est la première à sauter. Choisissez donc le rythme le plus lent que vous pouvez défendre, et tenez-le sans exception négociée avec vous-même. Le détail, y compris comment une réserve vous protège, est dans à quelle fréquence envoyer.

Envoyez-la de votre part, et lisez les réponses

Une newsletter signée « L'équipe » se lit comme du marketing avant même d'être ouverte. Une newsletter d'une personne nommée se lit comme une lettre.

Ce n'est pas du style. C'est de la mécanique. Le canal de réponse n'existe que si les réponses arrivent à quelqu'un qui y répond. Pour vous, ce quelqu'un, c'est vous. Décidez donc maintenant : quand répondrez-vous, avec quelle rapidité, et où ces conversations seront-elles notées ? Faites-le avant que la première réponse n'arrive et ne coule sous tout le reste de votre boîte de réception.

Pendant que vous y êtes, installez la plomberie qui protège la délivrabilité. Envoyez depuis votre propre domaine et authentifiez-le. Rendez le désabonnement possible en un clic et respectez-le immédiatement. N'importez jamais une adresse qui n'a pas donné son accord. Ennuyeux, et c'est ce qui décide si quelqu'un voit ce que vous écrivez.

Évaluation gratuiteÀ quel point êtes-vous piégé ?Faites l'Indice d'Asphyxie Corporate, l'évaluation gratuite pour savoir si vous êtes prêt à devenir solopreneur.Faire l'évaluation →

Nommez l'étape commerciale, et ce que la newsletter n'est pas

C'est la décision que presque tout le monde saute. Écrivez l'étape commerciale que la newsletter existe pour produire. Une réponse qui devient un appel. Un diagnostic réservé. Un essai. L'achat d'une offre précise.

Pas de la « notoriété ». La notoriété, c'est le mot qu'on emploie quand on n'a jamais décidé.

Une fois l'étape nommée, tout le reste a une référence pour être mesuré : ce que vous écrivez, ce que vous demandez, ce que vous comptez.

Décidez ensuite ce que la newsletter n'est pas. Ce n'est pas votre fil d'annonces, votre résumé de blog et votre canal à tout faire. Les nouvelles du produit peuvent apparaître, mais comme l'unique appel à l'action d'un numéro qui tient encore la promesse. Elles ne peuvent pas remplacer la promesse. Un numéro qui sert surtout vos intérêts dépense une permission qu'il faudra regagner.

Constituez le stock de sujets et le kit du premier numéro

Les idées ne sont pas votre problème. Les capturer, si.

Chaque question qu'un client pose deux fois est un numéro. Chaque objection à laquelle vous avez répondu lors d'un appel de vente est un numéro. Tenez une liste en continu, et complétez-la dès que quelque chose survient. Une note sur votre téléphone suffit. Avant d'envoyer le numéro un, visez un stock d'au moins quinze sujets tirés de vraies questions de clients. Vous ne connaîtrez jamais la page blanche.

Fixez ensuite une fois pour toutes la forme d'un numéro, pour que chacun soit « remplir le moule » et non « inventer le format » :

1. Un objet qui nomme la chose précise à l'intérieur.
2. Une ouverture de deux ou trois phrases sur pourquoi cela compte aujourd'hui.
3. Une idée, livrée correctement.
4. Un appel à l'action, énoncé clairement.
5. Une signature avec une question qui invite à répondre.

Cette dernière ligne est la phrase la plus importante commercialement du numéro, et celle que la plupart omettent.

Enfin, mettez en place l'email de bienvenue. Il part automatiquement et c'est le message le plus lu de votre liste. Comment écrire un email de bienvenue explique ce qu'il doit contenir.

L'inscription : restez simple

Le formulaire est la dernière pièce, et il est simple. Placez-le là où les gens intéressés se trouvent déjà : à la fin de vos articles, sur votre page à propos, sur les pages où l'on arrive depuis la recherche, et sur une page dédiée vers laquelle vous pouvez faire un lien de partout. Un formulaire caché dans le pied de page de l'accueil ne collecte presque personne.

Énoncez la promesse sur le formulaire, pas « abonnez-vous à ma newsletter ». Demandez une adresse email et, au plus, un champ de plus dont vous vous servirez vraiment. Chaque champ en trop coûte des inscriptions.

Guide gratuit · 22 pagesPossédez l'audience.Comment une liste que vous possédez devient des conversations et des clients, sans équipe et sans budget d'attention.Recevoir le guide gratuit →

Pour créer une newsletter, envoyez le numéro un

Vous ne vous sentirez pas prêt. Envoyez-le quand même, une fois les six décisions écrites.

Envoyez-le à ceux qui sont sur la liste, même si ce n'est qu'une poignée. Posez-leur une question. La liste grandira plus tard. Les conversations peuvent commencer maintenant. Voilà comment on crée une newsletter : par un premier envoi, pas par un envoi parfait.

Évaluation gratuiteÀ quel point êtes-vous piégé ?Faites l'Indice d'Asphyxie Corporate, l'évaluation gratuite pour savoir si vous êtes prêt à devenir solopreneur.Faire l'évaluation →

Questions fréquentes

Faut-il une grande liste avant de créer une newsletter ?

Non. Envoyez le premier numéro à ceux qui sont sur la liste, même une poignée, et posez-leur une question. Les premiers numéros semblent minuscules, et ils construisent l'habitude et vos premières conversations.

Quel outil utiliser ?

Le choix de l'outil vient en dernier. Réglez d'abord le lecteur, la promesse, le rythme et l'étape commerciale. Quel que soit votre choix, il doit vous permettre d'envoyer depuis votre propre domaine authentifié, d'étiqueter les inscriptions par source et de rendre le désabonnement possible en un clic.

De quoi parler dans le premier numéro ?

De ce que la promesse disait que vous livreriez. Tirez-le d'une vraie question de client dans votre stock, donnez une idée correctement, demandez une seule chose et terminez par une question qui invite à répondre.

Combien de temps faut-il pour écrire chaque numéro ?

Fixez un budget de temps par numéro et tenez-le. Une relecture sans limite est la façon dont une newsletter bimensuelle devient discrètement trimestrielle. Écrivez en avance et envoyez depuis une réserve de deux ou trois numéros.

La méthode complète, avec les listes de contrôle, est dans Le Playbook pour créer une newsletter, un playbook gratuit de 22 pages.