Errori negli OKR da evitare:nove modi in cui falliscono
Errori negli OKR da evitare quando lavori da solo: nove sbagli che trasformano gli obiettivi in burocrazia, come si vedono un martedì qualunque e la correzione.
Gli errori negli OKR da evitare sono nove: scrivere compiti come risultati chiave, avere troppi obiettivi, legarli alla paga, saltare le baseline, fissare obiettivi che non puoi fallire, tenerli lontani dal lavoro, non chiuderne mai uno, valutare con generosità e saltare il controllo settimanale.
Errori negli OKR da evitare, in ordine di costo
Ognuno di questi è una scelta. Nessuno è un difetto del framework.
È la buona notizia e la cattiva. Buona, perché ognuno è reversibile il trimestre prossimo. Cattiva, perché non puoi dare la colpa al metodo. Quando la gente dice che gli OKR non funzionano, di solito intende che la sua versione degli OKR non ha funzionato. E la sua versione conteneva uno di questi nove.
Ecco gli errori negli OKR, nell'ordine in cui li correggerei al tuo posto. Non nell'ordine di quanto sono comuni. Nell'ordine di quanto danno fanno a chi lavora da solo con ore limitate e un'attività da far crescere.
Lo schema sotto tutti e nove: sono fallimenti di disciplina e di collegamento, non di scelta del framework. Non ti serve una nuova metodologia. Ti servono meno obiettivi, scritti come risultati, collegati al lavoro e controllati ogni settimana.
I tre grossi: rompono tutto
Uno: scrivere compiti come risultati chiave
È l'errore che definisce tutto. Un risultato chiave che è un pezzo di lavoro, come "pubblicare dodici articoli" o "lanciare il nuovo onboarding", può essere consegnato per intero senza che cambi nulla. Esecuzione perfetta, effetto zero.
È esattamente l'esito che il metodo esiste per evitare. Un elenco di compiti con la formattazione di un obiettivo lo riporta dentro.
La correzione: chiediti cosa sarebbe diverso se funzionasse. Scrivi quello. Allora i tuoi dodici articoli diventano un modo di provare, non l'obiettivo stesso. La differenza è trattata in obiettivo contro risultato chiave.
Due: averne troppi
Hai più idee buone che serate. Quindi le scrivi tutte. Un insieme che contiene tutto ciò che vale la pena fare non comunica nessuna priorità e non risolve nessun conflitto.
Un obiettivo con tre risultati chiave è giusto per una persona sola. Due al massimo. Se lasciare cose fuori dalla lista non faceva male, hai fatto un inventario, non una scelta. Il disagio è la priorità. Vedi quanti OKR dovrebbe avere un solopreneur per il ragionamento.
Tre: lasciare gli obiettivi dove il lavoro non c'è
Lavori dove sta il lavoro. Se i tuoi obiettivi vivono in un documento e i tuoi compiti in un altro, alla terza settimana gli obiettivi sono dimenticati. In modo affidabile. Non per negligenza, ma perché non aprirai un file separato alle nove di sera per un promemoria.
La correzione: fissa il risultato e i numeri in cima all'elenco che apri davvero. Poi fai una domanda prima di aggiungervi qualsiasi cosa. Quale numero muove?
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Quattro: fissare target senza baseline
"Arrivare a cinquecento utenti a settimana" significa una cosa del tutto diversa a quattrocentocinquanta e a cinquanta. Senza un numero di partenza non puoi dire se l'obiettivo era ambizioso o già raggiunto, e alla fine deciderai in silenzio di aver avuto successo.
Se non hai la baseline, trovarla è il tuo primo risultato chiave. È un obiettivo legittimo, e spesso il più prezioso che un'attività giovane si dia, perché rivela che nessuno lo sapeva. Parti da come fissare la baseline di un risultato chiave.
Cinque: fissare un obiettivo che non puoi fallire
Non c'è nessuno da impressionare. Eppure sarai tentato di scegliere un numero di cui sei sicuro perché il trimestre sembri una vittoria.
Un obiettivo che non può fallire non ti insegna nulla e ti costa il trimestre. Ottieni novanta giorni comodi e nessuna informazione nuova. È la comodità più costosa che esista.
Sei: valutare con generosità
Protegge i tuoi sentimenti per un pomeriggio e distrugge la traccia che era tutto il beneficio a lungo termine. I punteggi onesti sono il patrimonio. I bei punteggi no.
Nessuno ti controlla. Quindi il controllo devi essere tu, con una baseline e un target scritti prima che il trimestre cominciasse.
Gli errori di ritmo
Sette: non chiuderne mai uno a metà trimestre
Portare un obiettivo morto fino alla tredicesima settimana perché abbandonarlo sembra un fallimento costa un trimestre intero. Ti insegna anche che il documento conta più del risultato.
Rendi esplicitamente accettabile dichiarare morto un obiettivo, scrivere perché e reindirizzare lo sforzo. La quinta settimana è meglio della tredicesima.
Otto: saltare il controllo settimanale
Obiettivi trimestrali rivisti ogni trimestre non possono influenzare nulla nel frattempo, che è dove sta tutto il comportamento. Senza il ritmo settimanale, non perdere tempo a scriverli.
Quindici minuti. Numero, fiducia, ostacolo. È l'intera abitudine, ed è l'assicurazione più economica che puoi comprare.
Nove: legarli alla paga di qualcuno
È il modo più rapido per distruggere il sistema. Produce target al ribasso e cattive notizie nascoste, e sia gli obiettivi sia la valutazione diventano finzione.
Oggi riguarda una persona sola: te. Puoi farlo a te stesso, trattando ogni punteggio come la prova che sei abbastanza bravo o no. Quando arriva un collaboratore o il primo contraente, di' ad alta voce che il raggiungimento non incide su paga o valutazione, e mantieni la linea al primo momento scomodo.
Cosa hanno in comune questi errori
Rileggi i nove. Nota cosa manca dall'elenco. Niente qui dice che hai scelto il software sbagliato, il modello sbagliato o la formulazione sbagliata.
Ogni voce riguarda ciò che fai tra la scrittura e la valutazione. Se gli obiettivi toccano il tuo lavoro vero. Se li guardi ogni settimana. Se ti permetti di ammettere ciò che vedi. Il documento è la parte facile.
Ecco perché un bellissimo insieme di obiettivi può comunque produrre un trimestre che non ti ha insegnato nulla. E perché un insieme rozzo e breve, controllato ogni settimana e valutato con franchezza, può cambiare un anno.
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| Errore negli OKR | Che aspetto ha in un martedì qualunque | La correzione |
|---|---|---|
| Compiti come risultati chiave | Spunti voci e nulla si muove | Scrivi lo stato cambiato, non il lavoro |
| Troppi | Ogni idea sembra giustificata | Un obiettivo, tre risultati chiave |
| Obiettivi lontani dal lavoro | Non ricordi gli obiettivi | Fissali sopra l'elenco dei compiti |
| Nessuna baseline | Non sai dire se sei avanti | Fai del trovare il numero il primo risultato |
| Un obiettivo che non puoi fallire | Il trimestre sembra facile | Alzalo finché non ti mette a disagio |
| Valutazione generosa | Tutto è verde | Dai il punteggio prima di leggere qualsiasi nota |
| Non chiuderne mai uno | Un obiettivo che temi di aprire | Dichiaralo morto, scrivi il motivo |
| Nessun controllo settimanale | Gli obiettivi riemergono a fine trimestre | Quindici minuti, in calendario |
| Legati alla paga | Le cattive notizie vengono nascoste | Separa gli obiettivi dalla ricompensa |
Quale correggere per primo
Non cercare di riparare tutti e nove insieme. Scriverai un piano perfetto e lo ignorerai.
Scegli in base al sintomo. Se i tuoi obiettivi sembrano vaghi, correggi uno, due e quattro. Se li dimentichi, correggi tre e otto. Se ogni trimestre finisce in un piacevole bagliore e nessun cambiamento, correggi cinque e sei. Se qualcosa marcisce sulla lavagna da settimane, correggi sette oggi.
E se hai energia per un solo cambiamento, fai quello del controllo settimanale. Mette a nudo gli altri. Uno sguardo breve e regolare ai numeri tende a rivelare quali degli altri otto stai commettendo, senza altro sforzo. Per il metodo in sé, leggi come fare un check-in settimanale.
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In un'azienda, questi errori vengono colti. Un responsabile nota l'elenco di compiti travestito da obiettivi. Un collega chiede della baseline. Qualcuno fa notare la lavagna tutta verde.
Tu non hai niente di tutto questo. Ogni errore di questo elenco può andare avanti per un trimestre intero senza che nessuno dica una parola. Puoi passare sei mesi a consegnare in una direzione che non ha prodotto nulla, e nessuno te lo dirà.
Questo è il vero motivo per cui ti devono importare gli errori negli OKR. Non l'ordine. Non la purezza del metodo. Sei l'unico che può fare la domanda scomoda, quindi ti serve una struttura che ti costringa a farla, e abbastanza piccola da tenerla ancora in una settimana storta.
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Qual è l'errore più comune con gli OKR?
Scrivere compiti come risultati chiave. Un compito può essere completato per intero mentre l'attività resta esattamente la stessa. Un risultato chiave dovrebbe descrivere uno stato cambiato, con una baseline e un target, così puoi dire se qualcosa si è mosso davvero.
Posso correggere questi errori negli OKR a metà trimestre?
Quasi tutti, sì. Puoi aggiungere una baseline, fissare gli obiettivi al tuo elenco, riavviare il controllo settimanale o chiudere un obiettivo morto in qualsiasi momento. Altri, come averne troppi, si correggono meglio alla prossima sessione di pianificazione.
Questi errori significano che gli OKR non funzionano per i solopreneur?
No. Significano che il metodo è stato applicato senza disciplina. Il framework non è il problema. Meno obiettivi, scritti come risultati, collegati al tuo lavoro e controllati ogni settimana risolvono quasi tutto.
Saltare del tutto gli OKR è un errore?
Non necessariamente. Se non terrai un controllo settimanale, il documento trimestrale diventerà una cosa che ignori. Meglio saltarlo onestamente che fare un rito che non cambia nulla. Vedi se gli OKR servono a un solopreneur.
Il metodo completo, con le checklist, è in Il Playbook OKR, una guida gratuita di 23 pagine.
Quanto sei intrappolato, davvero?
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