Come scrivere OKR da solopreneur:prima il risultato

Come scrivere OKR da solopreneur: di' in una frase semplice cosa sarebbe diverso fra tre mesi. Poi scegli il numero che lo dimostra. Poi trova a che punto è oggi. Prima il risultato, poi la metrica, la baseline prima del target. Un obiettivo, tre risultati chiave.

Come scrivere OKR da solopreneur: parti dal risultato, non dalla metrica

La maggior parte delle persone apre una pagina bianca e scrive un numero. Iscrizioni. Ricavi. Tasso di apertura. Sembra rigoroso. È al contrario.

Per scrivere OKR che funzionano, comincia dalla frase. Cosa sarebbe davvero diverso fra tre mesi se andasse bene? Linguaggio semplice. Niente gergo. Qualcosa che un estraneo capirebbe senza contesto.

Solo dopo chiediti quale numero lo dimostrerebbe.

Perché l'ordine conta: se parti dalla metrica, scegli ciò che è facile da misurare. Ottieni obiettivi precisi e inutili. La cosa più misurabile della tua attività raramente è la più importante. Disponibilità non è rilevanza.

Quella frase è il tuo obiettivo. Dev'essere una direzione, non un compito. Memorabile. Un po' scomodo da prendere come impegno. Se potessi completarlo spuntando voci da un elenco, è un piano di lavoro travestito da obiettivo. Se non sai bene quale sia quale, la differenza tra un obiettivo e un risultato chiave vale cinque minuti.

Come scrivere OKR che trasformano il risultato in numeri leggibili

Ora i risultati chiave. Un risultato chiave è la prova che il mondo è cambiato. Uno stato, non un'attività.

Il contrasto della guida stessa è il più pulito che conosca. "Pubblicare dodici articoli" è un'attività. Puoi farla alla perfezione e non cambiare nulla. "Portare le iscrizioni da quaranta a centoventi al mese" è uno stato cambiato. I dodici articoli potrebbero essere il modo in cui ci provi. Se non funzionano, fai altro, e non hai fallito l'obiettivo.

Fai passare ogni bozza da due test:

1. Il test del e quindi? Se ottenessi esattamente questo e nient'altro, l'attività sarebbe davvero diversa?
2. Il test del lo sapremmo? Esiste un numero preciso, con una baseline e un target, che posso leggere a fine trimestre senza discutere su cosa significhi?

Se ne fallisce uno, la bozza torna indietro. Nessuna eccezione per quelle a cui ti sei affezionato.

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Correggi le bozze che sembrano a posto e non lo sono

Quando scrivi gli OKR, la prima bozza ne conterrà almeno uno. Individuali sulla pagina, prima che ti costino un trimestre.

Un compito può essere consegnato per intero senza che cambi nulla. È esattamente l'esito che questo metodo esiste per evitare, e un elenco di compiti con la formattazione di un obiettivo lo riporta dentro.

Ecco la riscrittura in azione. Poniamo che tu venda un audit come prodotto e la tua bozza di risultato chiave dica "Lanciare la nuova pagina di vendita". Fai la domanda del e quindi. Se la pagina va online e non succede altro, l'attività è diversa? No. Allora chiediti cosa ti aspetteresti di vedere se la pagina funzionasse. Più persone che prenotano un audit, per esempio. Quello è lo stato. La pagina è solo il tuo primo tentativo di spostarlo, e se non sposta il numero sei libero di provare altro senza aver fallito l'obiettivo.

Nota cosa è successo. Non hai aggiunto lavoro. Hai cambiato cosa conta come successo. Lo stesso lunedì ha un altro aspetto, perché ora vedi quando una settimana di impegno non ha prodotto cambiamento.

Ecco perché vale la pena scrivere con lentezza, una volta. È il punto in cui le buone intenzioni diventano uno strumento che usi oppure un documento che nessuno riapre.

Trova la baseline prima di fissare il target

Un risultato chiave con un target e senza baseline non è misurabile, qualunque aspetto abbia. Punto.

Se non conosci il numero di oggi, trovarlo è il tuo primo risultato chiave. È un obiettivo perfettamente legittimo. Spesso è il più prezioso che un'attività giovane si dia, perché rivela che nessuno lo sapeva davvero. Ti stupirebbe quanto spesso "nessuno" significhi "tu".

Altri due controlli già che ci sei. Stabilisci da dove viene il numero prima che il trimestre cominci, e assicurati di poterlo raggiungere. E chiediti se riporteresti la stessa cifra dagli stessi dati in un altro giorno. Se no, il problema è la misurazione. I dettagli sono in come fissare la baseline di un risultato chiave.

Dai un responsabile e collega il lavoro

Ogni risultato chiave ha un solo responsabile. Sì, sei sempre tu. Fallo comunque.

Il responsabile conosce lo stato attuale del numero, lo segnala quando è fermo e lo dice presto, non tardi. Dargli un nome conta meno ora di quanto conterà dopo. L'abitudine è la cosa. Nel momento in cui siete in due, la responsabilità condivisa è il modo più affidabile per produrre un risultato chiave che nessuno spinge, perché ciascuno dà ragionevolmente per scontato che se ne occupi l'altro.

Poi il dettaglio meccanico che decide tutto. Collega gli obiettivi al posto in cui lavori davvero.

Se gli obiettivi vivono in un documento e il lavoro vive in un elenco di attività da un'altra parte, alla terza settimana gli obiettivi sono dimenticati. Non per pigrizia. Lavori dove sta il lavoro, e non aprirai un file separato alle nove di sera per ricordarti le tue priorità.

Tieni il collegamento leggero. Fissa la frase del risultato e i numeri in cima all'elenco che apri ogni giorno. Prima di aggiungervi qualsiasi cosa, fai una sola domanda: quale numero muove? Nessuno? Va nella lista del non-adesso.

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Decidi quanto puntare in alto e cosa lasci fuori

Etichetta ogni obiettivo. Un obiettivo impegnativo è uno che ti aspetti di centrare per intero, e qualunque cosa in meno è un vero problema. Un obiettivo ambizioso è fissato deliberatamente oltre la portata comoda, e ottenerne la maggior parte è un successo. Vanno bene entrambi. Mescolarli senza dire quale è quale no, perché non saprai dire se il settanta per cento era una buona o una cattiva notizia.

Poi scrivi il paragrafo che quasi nessuno scrive. Le cose importanti che stai deliberatamente non facendo questo trimestre.

Trasforma gli obiettivi da dichiarazione d'intenti in registro di una decisione. Ti impedisce di riargomentare con te stesso a mezzanotte. E ti dà un modo pulito per sollevare qualcosa dopo senza rimettere in discussione il piano: era nella lista del non-adesso, è cambiato qualcosa?

Quanti obiettivi mettere sopra quella lista è una questione a sé. La risposta breve è meno di quanto sia comodo.

Un'altra cosa sullo scrivere per te stesso. Sarai tentato di scrivere un obiettivo che sai di centrare, così il trimestre sembra un successo. Resisti. Non c'è davvero nessuno da impressionare, e un obiettivo che non puoi fallire ti compra un trimestre comodo che non ti ha insegnato nulla. Scrivi quello che ti rende un po' nervoso.

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Una sessione il lunedì

Non serve un ritiro. Serve una seduta, in quest'ordine:

1. Scrivi il risultato in una frase. Parole semplici.
2. Abbozza fino a tre risultati chiave. Stati, non attività.
3. Fai passare ciascuno dal test del e quindi e da quello del lo sapremmo.
4. Trova la baseline per ogni numero, o fai della sua ricerca un risultato chiave.
5. Etichetta ciascuno come impegnativo o ambizioso.
6. Scrivi la lista del non-adesso.
7. Fissala in cima all'elenco che apri.
8. Metti il controllo settimanale in calendario per tutto il trimestre, non solo per la prossima settimana.

L'ultimo passo non è facoltativo. Senza il ritmo settimanale, non perdere tempo a scrivere il resto.

Se ti è sembrato tutto troppo facile, controlla il dolore. Se hai imparato come scrivere OKR e non ha fatto male, probabilmente hai fatto un inventario, non una scelta. Taglia una cosa che volevi davvero. Poi, prima di impegnarti, dai un'occhiata a gli errori da evitare e vedi quale hai appena commesso.

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Domande frequenti

Quando scrivo gli OKR, parto dall'obiettivo o dai risultati chiave?

Dall'obiettivo, come frase semplice su cosa sarebbe diverso. Partire da una metrica tende a darti obiettivi precisi e inutili, perché il numero più facile da misurare raramente è il più importante.

Quanti risultati chiave deve avere un obiettivo?

Non più di tre per una persona sola. Un obiettivo con tre risultati chiave è giusto. Due obiettivi sono il limite assoluto, e solo se lasciare fuori delle cose fa ancora male.

E se non conosco il mio numero di partenza?

Fai della sua ricerca il tuo primo risultato chiave. È un obiettivo legittimo, e spesso il più prezioso che un'attività giovane si dia, perché mostra che nessuno conosceva il numero.

Un progetto può essere un risultato chiave?

No. Un progetto è un modo di provare a spostare un numero. Se il lavoro può essere consegnato per intero mentre non cambia nulla, è un compito con la formattazione di un obiettivo, e va nel tuo elenco.

Il metodo completo, con le checklist, è in Il Playbook OKR, una guida gratuita di 23 pagine.