قناة تسويقية مربحة:كيف تعرف أيها يجلب المال

لمعرفة أي قناة تسويقية مربحة، عُدّ العملاء الدافعين الذين أنتجتهم كل قناة، لا الزيارات ولا التسجيلات. ثم اطرح على كل قناة ثلاثة أسئلة: كم العدد، وبأي معدل، وبأي قيمة. القناة جيدة فقط إن صمدت في الثلاثة.

كيف تعرف أي قناة تسويقية مربحة: توقف عن عدّ التسجيلات

لنبدأ بالخطأ. إنه الأكثر شيوعًا والأكثر كلفة.

أنت تعدّ التسجيلات. التسجيلات سهلة. تستجيب بسرعة. وتجعل كل قناة تبدو لائقة.

وهذه هي المشكلة بالضبط. القنوات تختلف اختلافًا هائلًا في نوع الناس الذين ترسلهم. مصدر يسلّم حشدًا من زوار الباقة المجانية العابرين سيتفوق على مصدر يسلّم قلة من المشترين الجادين في كل مخطط تسجيلات ستبنيه. وستنقل أمسياتك، بثقة، في الاتجاه الخاطئ. وكل شيء على الشاشة سيكون أخضر.

لذا عرّف نتيجتك بأبعد نقطة يسمح بها عملك. اشتراك مدفوع. عملية شراء مكتملة. صفقة مغلقة.

وإن كانت دورة مبيعاتك أبطأ من أن توجّهك بذلك، فاختر أبعد مرحلة تنبئ بالمال بشكل موثوق. مكالمة محجوزة. ترقية. تفعيل. ثم كن صادقًا مع نفسك بأنها بديل.

اكتب التعريف في جملة واحدة. إن كنت ستصوغه بشكل مختلف في يوم آخر، فليس لديك نظام قياس بعد. لديك مزاج.

أي قناة تسويقية مربحة: الأسئلة الثلاثة بالترتيب

بعد تثبيت النتيجة، مرّر كل قناة على الأسئلة الثلاثة نفسها. الترتيب مهم.

1. كم العدد؟ النتائج المنتَجة.
2. بأي معدل؟ حصة الزوار الذين يتحولون إلى تلك النتيجة.
3. بأي قيمة؟ الإيراد، ومع الوقت المدة التي يبقى فيها هؤلاء العملاء.

كل سؤال وحده فخ. وهكذا تفشل.

أعد قراءة الصف الثالث. بالنسبة إلى العامل منفردًا، العميل الذي يغادر بعد شهرين ويراسلك مرتين فاتورة لا مكسب. وأرخص قناة للاكتساب كثيرًا ما لا تكون أرخص قناة للخدمة.

دليل مجاني · 26 صفحةاعثر على ما يدفع. واقطع الباقي.أي تسويقك ينتج المال، وأي جزء يبدو مشغولاً فقط، وكيف تقطع الباقي.احصل على الدليل المجاني →

لماذا يكذب عليك المتوسط

ربما لديك رقم لتكلفة العميل عليك. رقم واحد، متوسط لكل ما تفعله.

إنه عديم الفائدة. إنه خليط. قناتان قد تنتجان العدد نفسه من العملاء بتكلفة متباينة جدًا وجودة متباينة جدًا، والخليط يعلن وسطًا مريحًا لا يصف أيًّا منهما.

الحل هو التقسيم. خذ كل قناة وحدها. وإن واصلت المراقبة بعد البيع فسترى أي المصادر تنتج عملاء يبقون. وهذه هي الخاتمة التي لا يبلغها أغلب الناس، لأنهم يتوقفون عند البيع.

القطع هو أسرع عائد لديك

الجميع يريد الرابح. وإيجاده يبدو هو الهدف.

ليس كذلك. المكسب الأكبر والأسرع هو إيجاد الخاسر.

أنت على الأرجح تنفق أمسيات على شيء واحد على الأقل لا ينتج شيئًا. هو باقٍ لأن له قصة معقولة وتكلفة غارقة، وأنت المدافع عنه. لا أحد يستطيع إثبات أنه لا يعمل، فيبقى.

الدليل ينهي ذلك. وتذهب الأمسيات مباشرة إلى شيء يعمل أصلًا. لا تحتاج إلى فكرة جديدة أو قناة جديدة. تحتاج إلى استعداد للنظر.

إن لم يجعلك هذا التمرين تتوقف عن فعل أي شيء، فلم يسدد ثمنه. إنه شيء للطمأنينة. وكيف تضغط الزناد فعلًا مشروح في كيف توقف قناة تسويقية لا تعمل.

احذر من القنوات البطيئة

هناك موضع واحد يفسد فيه هذا.

بعض التسويق يسدد في أيام. وبعضه يسدد في فصول. المحتوى، والبودكاست، والحضور في مجتمع، والبحث. احكم على قناة بطيئة شهريًا مقابل قناة سريعة فتخسر في كل مرة، وهي لا تستحق الخسارة في أيٍّ منها.

لذا قِس التأخر. بالنسبة إلى العملاء المنسوبين إلى قناة بطيئة، كم مرّ بين اللمسة الأولى والمال؟ حين تعرف هذا الرقم، تعرف كم تبلغ مدة التجربة العادلة. قرّرها مسبقًا.

وهذا هو الدفاع الموثوق الوحيد ضد قطع شيء في الشهر الرابع كان سيسدد في الشهر السابع.

المشكلة: لن ترى كل شيء

بعض أفضل تسويقك غير مرئي. لا أحد ينقر رابطًا موسومًا خارجًا من بودكاست أو محاضرة أو محادثة. لذا ستبدو بعض القنوات أضعف مما هي.

سؤال بنص حر في نموذجك الرئيسي يحل الكثير من ذلك. شيء مثل «كيف سمعت عنا؟». هو اختياري، وفوضوي، ويلتقط النصف غير المرئي أفضل من أي متتبع، لأنه يسأل الطرف الوحيد الذي يعرف. لا تستخدمه وحده أبدًا. بجانب البيانات المتتبَّعة، يمنعك من قطع القناة التي يذكرها الجميع ولا يقيسها شيء. المزيد عن ذلك في كيف تتتبع قنوات التسويق التي لا تقبل الوسم.

وعامل الأرقام بوصفها بوصلة. استخدمها لمقارنة القنوات بعضها ببعض. لا تتوقع أن تتطابق مع حسابك المصرفي.

تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←

ماذا تفعل يوم الاثنين

• اكتب نتيجتك في جملة واحدة.
• سجّل كل قناة تنفق عليها وقتًا.
• أجب لكل منها عن الأسئلة الثلاثة بما لديك. الفجوات تُحسب نتائج.
• اختر الأضعف. وقرّر كم من الوقت تُمنح قبل أن تُقطع.

افعل ذلك وستكون قد فعلت أكثر مما يفعله أغلب من لديهم لوحة معلومات.

من أين تأتي البيانات

معرفة الأسئلة شيء، والإجابة عنها شيء آخر. تحتاج إلى ثلاث طبقات مترابطة، وأغلب الناس يبنون واحدة فقط.

نقاط التماس هي الزيارات المجهولة. الهوية هي اللحظة التي يعطيك فيها الزائر بريدًا إلكترونيًا. النتيجة هي هل دفع. تحليلات موقعك تعطيك الأولى، ونظام الدفع لديك يعطيك الثالثة، والنموذج الذي في المنتصف هو ما يربطهما.

إن أسقط النموذج المصدر حين ينشئ الشخص، فما زال بإمكانك عدّ الزيارات وعدّ المبيعات، ولا تستطيع ربط أحدهما بالآخر. فتبدو كل قناة متشابهة، لأنك لا تعرف من أين جاء أي عميل. إن بدا هذا مألوفًا، فإن كيف تتتبع مصدر عملائك المحتملين يعرض الحل.

اقرأ شهريًا، لا يوميًا

هذه البيانات متقلبة. وبحجمك، أسبوع واحد لا يعني شيئًا تقريبًا.

راجعها يوميًا وستتفاعل مع التباين. تغيّر شيئًا، ثم لا تستطيع تفسير القراءة التالية أيضًا. إنه ارتداد عنيف. لذا خصص يومًا واحدًا في الشهر وأعطه جدول أعمال ثابتًا.

1. ماذا أنتجت كل قناة في الأسئلة الثلاثة؟
2. ما الذي تحرك، وهل أصدقه؟
3. ما إعادة التوزيع الوحيدة التي أجريها؟
4. ماذا فعل تغيير الشهر الماضي فعلًا؟

غيّر شيئًا مهمًا واحدًا في كل مرة. إن قطعت قناة، وضاعفت على أخرى، وأعدت بناء صفحة هبوط وغيّرت تسعيرك في الشهر نفسه، فالشهر التالي لا يخبرك بشيء. يبدو التسلسل أبطأ. لكنه أسرع بكثير، لأن كل تغيير يعلّمك شيئًا. الروتين الكامل في كيف تراجع نتائج التسويق كل شهر.

احتفظ بسجل مكتوب قصير لكل قرار ومبرراته. سنة من تلك الملاحظات أثمن من أي لوحة معلومات، لأنها تتيح لك فحص حكمك أنت، لا قنواتك فقط.

دليل مجاني · 26 صفحةاعثر على ما يدفع. واقطع الباقي.أي تسويقك ينتج المال، وأي جزء يبدو مشغولاً فقط، وكيف تقطع الباقي.احصل على الدليل المجاني →

كيف تبدو الإجابة الجيدة

بعد جولة واحدة، ينبغي أن تستطيع قول شيء كهذا بصوت عالٍ. «هذه القناة ترسل أكثر الزوار، لكن قلة منهم تشتري، ويغادرون سريعًا. وتلك ترسل قلة، لكنهم يدفعون ويبقون. أما الثالثة فلا أستطيع الحكم عليها بعد، لأنها تعمل ببطء.»

ثلاث قنوات، وثلاثة أحكام مختلفة، وقرار لكل منها. هكذا ترى أي قناة تسويقية مربحة. غذِّ واحدة، وشكّك في واحدة، وامنح واحدة تجربة محددة المدة. هذا هو المخرج. ليس مخططًا. بل جملة تستطيع التصرف بها قبل العشاء.

إن لم تستطع قول تلك الجملة بعد، فلا تقلق. الفجوة هي النتيجة. إنها تخبرك أي جزء من إعدادك تصلحه تاليًا.

تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←

الأسئلة الشائعة

ماذا لو لم يكن لدي عملاء كافون للمقارنة بين القنوات؟

استخدم أبعد مرحلة تنبئ بالمال بشكل موثوق، مثل مكالمة محجوزة، وكن واضحًا بأنها بديل. قارن القنوات على أساسها، وأضف الإجابة التي يكتبها الزائر بنفسه في نموذجك كرأي ثانٍ.

هل أحكم على كل قناة شهريًا؟

راجع شهريًا، لكن امنح القنوات البطيئة مدة تجربة قررتها مسبقًا. قد يستغرق المحتوى والمجتمع وقتًا أطول بكثير من حملة كي يسدد، فيقتلهما حكم شهري خطأً.

لماذا لا أعدّ التسجيلات فحسب؟

لأن القنوات ترسل جودة مختلفة من الناس. قناة ترسل مستخدمين مجانيين كثيرين ستتفوق على قناة ترسل قلة من المشترين في كل عرض للتسجيلات، فتنقل وقتك في الاتجاه الخاطئ.

هل أرخص قناة هي الأفضل؟

ليس بالضرورة. أرخص مصدر للاكتساب كثيرًا ما لا يكون أرخص مصدر للخدمة. انظر كم يبقى العملاء الذين ينتجهم قبل أن تقرر أي قناة تسويقية مربحة.

الطريقة الكاملة، مع قوائم المراجعة، في دليل إسناد التسويق، دليل مجاني من 26 صفحة.