بوابة البريد الإلكتروني للتقييم:حقول أقل تربح
بوابة البريد الإلكتروني لبطاقة التقييم: ثلاثة حقول تستخدمها تتفوق على سبعة لا تستخدمها. كل حقل دائم ويكلّف إتمامات. إليك ما ينبغي أن تسأل عنه.
صمّم بوابة البريد الإلكتروني لبطاقة التقييم هكذا: ضعها قبل الأسئلة، واطلب فقط الحقول التي ستقسّم الناس بحسبها فعلًا، وتوقّع أن تتفوق ثلاثة على سبعة. كل حقل دائم، وكل حقل إضافي يكلّفك إتمامات عند أعلى نقطة تسرّب في القمع.
كيف تصمّم بوابة البريد الإلكتروني لبطاقة التقييم دون أن تندم
معظم الناس يعاملون بوابة البريد الإلكتروني كفكرة لاحقة. خانة وزر وانتهى. إنها أغلى شاشة في بطاقتك.
يحدث أمران هناك. هنا يغادر أكثر الناس. وهنا تقرر، إلى الأبد، ما ستعرفه عن كل من يأتي بعدهم. أخطئ فتدفع مرتين: مرة في إتمامات ضائعة، ومرة في أسئلة لا تستطيع طرحها.
فعامِلها كقرار تصميم لا كنموذج. وابدأ بفهم ما هي البوابة فعلًا.
الأسئلة ثمن النتيجة، لا البريد
تعمل القمعات العادية هكذا: تريد بريدي، فأعطيك ملف PDF. البريد هو الثمن.
بطاقة التقييم تعكس ذلك. تُؤخذ الهوية عادةً قبل الأسئلة، مقابل الوصول. يعطيك الشخص من هو، ثم يعمل على الأسئلة ليستحق النتيجة. الأسئلة ليست ثمن البريد. إنها ثمن النتيجة.
لماذا يهم هذا؟ لأنه يغيّر ما على البوابة أن تفعله. لا يلزمها أن تبرر نفسها بتنزيل. يلزمها أن تجعل النتيجة تبدو جديرة بالوصول. الوعد على تلك الشاشة جملة واحدة: إليك ما ستتعلمه عن نفسك. إذا كانت تلك الجملة ضعيفة، فلن ينقذها أي ترتيب للحقول.
ويعني أيضًا أنك تطلب من غريب أن يسلّم تفاصيل قبل أن يتلقى شيئًا. كن متناسبًا. اطلب ما تحتاجه لإرسال النتيجة ولفهم من هو. لا شيء غير ذلك.
دليل مجاني · 28 صفحةابنِ النسخة الصادقة.اختبار تقييم يفرّق بين الناس، ويقول شيئاً صحيحاً، ويمنحك سبباً لبدء المحادثة.احصل على الدليل المجاني →كل حقل في بوابة البريد الإلكتروني دائم
إليك القاعدة التي ينبغي أن توقفك عن مدّ يدك إلى النموذج الطويل.
كل حقل على البوابة يصبح محور تقسيم إلى الأبد. وكل حقل تتركه خارجًا سؤال لا تستطيع أبدًا طرحه بأثر رجعي عن أي أحد جاء قبلهم. أضف حقلًا في الشهر الثالث فيكون لدى أول دفعة من الناس خانة فارغة ببساطة. لا تستطيع العودة.
وهذا يقطع في الاتجاهين، وهو ما يجعل القرار صعبًا. اترك حقولًا فتخسر معلومات ستتمنى لو كانت عندك. أضفها فتدفع فورًا.
الكلفة حقيقية. كل حقل إضافي يكلّفك إتمامات عند أعلى نقطة تسرّب في القمع كله. الناس الذين كانوا سينهون الأسئلة لا يبدؤون أبدًا، ولا تراهم. لا يظهرون في أي تقرير. لا ترى إلا من تحمّلوا النموذج الطويل، وهؤلاء جمهور مختلف.
جواب الدليل صريح: ثلاثة حقول ستستخدمها فعلًا تتفوق على سبعة تجمعها ولا تنظر إليها. خذه قاعدة. إذا لم تستطع القول كيف سيغيّر حقل ما ما ترسله أو من تكلّمه، فلا يوضع على البوابة.
أي الحقول تستحق مكانها
مرّر كل حقل مرشح عبر سؤال واحد: ماذا سأفعل بشكل مختلف بحسب الإجابة؟ إليك كيف يبدو ذلك لرائد أعمال منفرد، مكتوبًا كنموذج أولي لا كنصيحة لمجال بعينه.
| الحقل المرشح | ما ستفعله به | الحكم |
|---|---|---|
| عنوان البريد | إرسال النتيجة والمتابعة. | إلزامي في أي بوابة بريد إلكتروني لبطاقة تقييم. |
| الاسم الأول | كتابة المتابعة كشخص، وقراءة إشعاراتك بنظرة. | أبقِه. رخيص ومفيد. |
| شيء يصنّف الناس في الشرائح التي تبيع لها فعلًا | إرسال رسالة مختلفة لكل مجموعة. | أبقِه فقط إذا اختلفت متابعاتك فعلًا بحسب المجموعة. |
| اسم الشركة | لا شيء، إلا إذا كنت تبيع لشركات وستبحث عنها. | احذفه ما لم تستخدمه. |
| رقم الهاتف | لا شيء، إلا إذا كنت ستتصل بالناس. | احذفه. ينفّر الناس. |
| حقل نص مفتوح | قراءة كل إجابة بنفسك. | فقط إذا كنت ستفعل. وإلا فهو زينة. |
لاحظ كم القليل الذي ينجو. هذا هو المقصود. إذا أردت التأكد أن حقلًا يستحق مكانه، فاسأل هل ستنزعج لو فقدته. إذا كان الجواب لا، فلم تكن بحاجة إليه.
تحفظ واحد. تستطيع أن تتعلم الكثير دون أي حقل، فقط مما يفعله الشخص. لغته، ومن أين جاء، وأول نتيجة سجّلها، حقائق تلتقطها مجانًا. لا تسأل عما تستطيع ملاحظته.
الحقول حقائق، والنتائج حالات
تغذّي البوابة سجلًّا، والسجل يحتاج قليلًا من الانضباط. اسأل عن كل معلومة: هل هي حالة أم حقيقة؟
الحالات تتغير. «بدأ» و«أنهى» حالتان، وإحداهما يجب أن تحل محل الأخرى. حين ينهي أحدهم، ينبغي ألا يبدو كمن بدأ فقط.
الحقائق تتراكم. لغته ومصدره وأول نتيجة سجّلها حقائق. إذا أعاد شخص البطاقة بعد شهر، فتريد النتيجتين محفوظتين، لا أن تمحو الثانية الأولى.
وتأتي مع الإعادة قاعدة ثانية. من يعيد البطاقة لا ينبغي أن يُسجَّل في السلسلة نفسها مرتين. ونتيجة مختلفة ينبغي بحق أن تطلق سلسلة مختلفة. إذا كتبت متابعة مميزة لكل نتيجة، فهذا يحدث تلقائيًّا. وإذا لم تفعل، فإن كيف تكتب خطة عمل بطاقة التقييم هو المكان الذي تبدأ منه، لأن البوابة لا يستحق تصميمها إلا حين يكون عندك ما تتابع به.
نقطة أخيرة عن السجل. اسم النتيجة ينتقل إلى جهة الاتصال. إذا لم يصنّف ذلك الاسم عميلًا محتملًا بنظرة، فالبريد الذي جمعته اسم في قائمة. الاسم الجيد يخبرك من هو. كيف تسمّي فئات نتائج بطاقة التقييم يشرح السبب.
أعطِ شيئًا حقيقيًّا في المقابل
أنت تطلب التفاصيل مقدّمًا، فما يعود يجب أن يستحق ذلك. إغراء سهل هنا أن تنفخ النتيجة بمقارنة.
قاوم المعيار المرجعي. «أنت فوق متوسط القطاع» تحتاج مجموعة بيانات غير موجودة عندك، والرغبة في تزييفها قوية. يصف الدليل رؤية شاشة معيار مرجعي مدفوعة تعرض عالم قطاع مخترعًا بالكامل دون ما يدل على أنه مزيّف. لا تفعل ذلك.
استخدم المقارنة بين النظراء بدلًا من ذلك. «سجّلت أفضل من نسبة معينة ممن جرّبوا هذا» يمكن بناؤها من مستجيبيك أنت منذ اليوم الأول. إنها صادقة. ويمكن الدفاع عنها. ورفضك اختراع معيار مرجعي الآن هو ما يجعل معيارك الحقيقي موثوقًا لاحقًا.
حتى يكون عندك مستجيبون كافون، قل أقل. مقارنة مبنية على حفنة من الناس رمية عملة متنكرة في إحصائية. شغّلها حين يصير للمجموعة معنى.
تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←بوابة تستطيع بناءها يوم الاثنين
- اذكر كل حقل يغريك أن تطلبه. بجانب كل واحد اكتب ما ستفعله بشكل مختلف بحسب الإجابة.
- اشطب كل حقل بلا إجابة. استهدف ثلاثة أو أقل.
- اكتب الجملة الواحدة التي تعد بالنتيجة. إذا كانت ضعيفة، فأصلح ذلك قبل أن تلمس النموذج.
- اختبرها كغريب. اطلب من شخص من جمهورك الفعلي أن يبدأها. راقب أين يتردد.
ثم، قبل أن ترسل الزيارات إلى بوابة البريد الإلكتروني الخاصة ببطاقتك، تأكد أن الأسئلة خلفها تستحق مكانها. كيف تجد الأسئلة الميتة في بطاقة التقييم يريك كيف تكتشف التي لا تستحق.
ما تخطئ فيه معظم نصائح البوابة
تقول معظم النصائح اجعل البوابة قصيرة قدر الإمكان. بريد فقط، ولا شيء غيره. هذا صحيح نصفه ويخفي مقايضة. بوابة بريد عارية تعظّم الإتمامات ولا تخبرك شيئًا عن أي أحد. تجمع قائمة غرباء وتصنّفهم لاحقًا بالتخمين. السؤال الأفضل ليس «كم قصيرة؟» بل «أي حقل أو اثنان إضافيان سيغيّران ما أرسله؟» إذا كان حقل يقسّم جمهورك إلى مجموعات تكلّمها بشكل مختلف، فهو يستحق مكانه. وإذا كان يجعل الجدول أجمل فحسب، فلا.
واحذر بالقدر نفسه من العادة المعاكسة. جمع كل شيء «تحسبًا» يبدو حكيمًا. عمليًّا تطلب من غريب سبع تفاصيل ولا تستخدم أيًّا منها. دفعت ثمن كل واحدة في إتمامات ضائعة ولم تحصل على شيء. قرّر الاستخدام أولًا، ثم الحقل.
دليل مجاني · 28 صفحةابنِ النسخة الصادقة.اختبار تقييم يفرّق بين الناس، ويقول شيئاً صحيحاً، ويمنحك سبباً لبدء المحادثة.احصل على الدليل المجاني →شاهد شخصًا حقيقيًّا يمرّ بها
لا تستطيع الحكم على بوابة من كرسيك. أنت تعرف ما تستحقه النتيجة، فتملأ النموذج بلا تفكير ثانٍ. الغريب لا.
اطلب من بضعة أشخاص من جمهورك الفعلي أن يبدؤوا البطاقة وأنت تشاهد. لا تساعد. لاحظ أين يتوقفون، وأين يعبسون، وأي حقل يتخطونه. تلك التوقفات هي تسرّبك، وقد صار مرئيًّا. أصلح الحقل الذي ترددوا عنده، لا الذي لا تحبه أنت شخصيًّا. وتحقق أيضًا مما يعتقدون أنهم سيحصلون عليه. إذا لم يستطيعوا القول بكلماتهم ما الذي ستخبرهم به النتيجة، فالوعد على البوابة غامض جدًّا. أعد كتابة تلك الجملة قبل أن تلمس أي شيء آخر.
تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←الأسئلة الشائعة
هل تأتي بوابة البريد الإلكتروني لبطاقة التقييم قبل الأسئلة أم بعدها؟
قبلها هو التصميم المعتاد. تُؤخذ الهوية مقابل الوصول، وهذا يعكس اقتصاد القمع العادي: تصبح الأسئلة ثمن النتيجة لا ثمن البريد.
كم حقلًا ينبغي أن تضم البوابة؟
ثلاثة ستستخدمها فعلًا تتفوق على سبعة تجمعها ولا تنظر إليها. كل حقل إضافي يكلّف إتمامات عند النقطة التي يغادر عندها أكثر الناس، فيجب أن يبرر كل واحد نفسه.
هل أستطيع إضافة حقل لاحقًا؟
تستطيع، لكن لا تستطيع طرحه بأثر رجعي. كل من جاء قبلهم سيكون عندهم فراغ في ذلك الحقل. لهذا القرار دائم عمليًّا، وإن كان النموذج سهل التعديل.
هل أعرض مقارنة مع آخرين؟
فقط مقارنة مبنية على مستجيبيك أنت. المقارنة مع متوسط القطاع تحتاج بيانات لا تملكها، واختراعها يدمّر مصداقية كل ما سواها في الصفحة.
الطريقة الكاملة، مع قوائم المراجعة، في دليل بطاقة التقييم، دليل مجاني من 28 صفحة.
إلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟
أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.