Teste prático pago:como fazer antes de contratar alguém
Teste prático pago: poucas horas de trabalho real e remunerado dizem mais que uma quarta conversa. Veja como montar, aplicar e ler o que ele mostra da pessoa.
Para fazer um teste prático pago, defina uma tarefa curta e genuína, de poucas horas, parecida com o trabalho real, de preferência algo que você precisaria fazer de qualquer jeito, e pague direito pelo tempo. Depois observe como a pessoa pensa, não só o que ela entrega.
Como fazer um teste prático pago: a quarta conversa é o movimento errado
Você teve três boas conversas. Gostou delas. Está pensando numa quarta.
Não marque. Outra conversa não vai dizer o que as três primeiras não disseram. Conversas medem, na maior parte, o quanto você gostou delas, e isso acompanha semelhança, não desempenho. Você vai acabar contratando a pessoa mais parecida com você.
Ver alguém fazendo uma versão pequena do trabalho é o previsor mais confiável de que a pessoa consegue fazer o trabalho. E toma menos do seu tempo que mais uma rodada de conversa. É raro: o método melhor é o mais barato.
Como é um bom teste prático
Quatro propriedades. Falte uma e ele deixa de funcionar.
- Curto. Poucas horas. Não uma semana de esforço não remunerado disfarçada de teste.
- Genuíno. Parece o trabalho de verdade. Não é um quebra-cabeça nem uma pergunta-armadilha.
- Útil. De preferência algo que você precisaria fazer de qualquer forma, para o tempo não ser gasto numa ficção.
- Pago. Direito. O tempo da pessoa tem preço e você paga.
Esse último não é opcional, e não é caridade. É o que torna o arranjo honesto. Também diz algo sobre você: se você não pagaria por uma hora do trabalho dessa pessoa, pense por que está considerando contratá-la.
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A peça pronta importa menos do que você imagina. O que você busca é tudo o que a cerca.
Você aprende não só a capacidade, mas como a pessoa pensa, como lida com ambiguidade, o que pergunta e o que faz quando o briefing está incompleto. Nada disso aparece numa conversa. Tudo isso prevê o próximo ano melhor que qualquer resposta a uma pergunta hipotética. Um teste prático pago mostra tudo isso em poucas horas.
| O que você quer saber | O que observar no teste prático | Por que uma conversa não mostra |
|---|---|---|
| Ela consegue fazer o trabalho? | A qualidade do que entrega | As pessoas descrevem habilidades melhor do que as usam |
| Como ela pensa? | A abordagem escolhida e o que deixou de fora | Uma hipótese recebe uma resposta ensaiada |
| Como lida com ambiguidade? | O que decide sozinha e o que sinaliza | Numa ligação, é você que preenche as lacunas por ela |
| O que ela pergunta? | As perguntas antes de começar | Boas perguntas só aparecem quando há uma tarefa real |
| O que acontece quando o briefing está incompleto? | Se trava, chuta à toa ou resolve | Você não vê, a menos que falte alguma coisa |
Leia a coluna da direita de novo. Cada linha é algo que uma conversa esconde. Esse é o argumento a favor do teste, numa tabela.
Como montar numa tarde
Parta do resultado que você escreveu para o cargo. Se ainda não escreveu, como escrever um resultado de noventa dias para um cargo vem primeiro, porque o teste deve ser uma fatia pequena dele.
Depois escolha uma parte desse resultado que possa ser feita em poucas horas. Pergunte-se: qual é uma versão pequena disso que eu precisaria ter feito de qualquer jeito? Essa é a sua tarefa.
Escreva um briefing como você realmente escreveria. Não perfeito. Briefings reais são um pouco incompletos, porque você está ocupado. Isso é útil, já que o que a pessoa faz com as lacunas faz parte do que você testa. Mas não invente armadilhas. Você não quer pegar ninguém em erro. Quer ver alguém trabalhar.
Depois acerte por escrito os detalhes práticos: qual é a tarefa, quanto tempo deve levar, quanto você paga e para quando precisa. Simples e claro.
Peça a mesma coisa a todos
Um teste prático só ajuda se der para comparar. Dê a mesma tarefa a todo candidato sério e faça as mesmas perguntas centrais depois.
Um conjunto curto e consistente permite comparar e deixa o seu próprio viés visível. Depois avalie contra o documento de noventa dias, não contra uma impressão geral. E anote enquanto olha, não depois. A memória se remodela de forma confiável em favor de quem você gostou, e uma pessoa simpática com um resultado medíocre começa a parecer melhor no fim de semana.
Se você definiu a régua antes de conhecer alguém, é aqui que ela se paga: escreva como são um sim claro e um não claro, e mantenha a regra de que ambiguidade significa não.
Como ler o resultado
Resista à vontade de julgar só pelo acabamento. Olhe três coisas.
- O trabalho em si. Faz o que o resultado precisa?
- O caminho. O que a pessoa perguntou, assumiu e decidiu? Sinalizou a lacuna ou a encobriu em silêncio?
- A conversa depois. Peça que ela explique passo a passo. Como explica uma escolha, e como reage a um questionamento, diz como será o próximo ano.
Depois note como você se sente. Se está em dúvida, isso é uma resposta. Alguém de quem você duvida é alguém de quem você vai duvidar por um ano, e o custo de esperar quase sempre é menor que o de desfazer. Dúvida significa não.
Combine com referências de verdade
O teste mostra o que a pessoa faz agora. As referências mostram o que ela fez antes, com outras pessoas. Você quer os dois.
Faça direito: perguntas específicas e pelo menos uma conversa com alguém que não está na lista fornecida. Como fazer a checagem de referências direito mostra como. O que apareceu duas vezes, investigue. Não justifique.
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Um teste pago pode atrasar você se deixar. Não precisa.
Comprima o processo inteiro. Velocidade é uma das poucas vantagens que você tem. Você não consegue pagar mais que uma empresa maior, mas consegue correr mais, e um processo medido em cerca de uma semana vence um medido em seis, de forma mais decisiva com as melhores pessoas. Elas têm mais opções e menos paciência com enrolação.
Então dê a tarefa, diga a data e responda rápido. Não deixe um candidato forte à deriva enquanto você compara. Como contratar rápido sendo um EUpreendedor percorre o resto do relógio.
Quando o teste é a ferramenta errada
Seja honesto sobre os limites. Ele diz sobre o trabalho. Não diz tudo sobre a pessoa.
Não vê como ela vai lidar com meses de feedback, nem se ainda vai se importar no quarto mês. É em parte por isso que um trabalho com freelancer pode servir de amostra mais longa para um cargo que talvez vire comprometido. Como decidir entre freelancer e funcionário cobre esse caminho.
E ele não conserta um cargo que você não definiu. Se você não sabe como é o bom, o teste só lhe dá um belo trabalho para duvidar.
Peça uma segunda opinião
Por padrão, você é o único julgamento na sala. É exatamente aí que os erros silenciosos acontecem.
Mostre o resultado a alguém de confiança e peça uma visão genuína, não aprovação. Se não há ninguém trabalhando com você, use alguém de fora: um ex-colega, alguém da sua área. Uma conversa basta. O que você não consegue fornecer sozinho é a observação de que está se convencendo disso porque está cansado.
Uma ordem de execução para copiar
Eis a sequência em passos simples, para você começar esta semana.
- Escreva a régua: como são um sim claro e um não claro.
- Escolha uma fatia do resultado de noventa dias que leve poucas horas.
- Escreva o briefing e o pagamento, por escrito, com data.
- Envie a mesma tarefa a todo candidato sério.
- Avalie cada resultado contra o resultado esperado, com notas escritas durante.
- Converse com cada pessoa e depois decida rápido.
É só isso. Dá menos trabalho do que parece, e substitui uma pilha de ligações que teriam dito menos.
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Mantenha a mensagem curta e honesta. Diga qual é a tarefa, por que você a pede, quanto vai pagar e para quando precisa. Diga que está fazendo o mesmo exercício com outras pessoas, se estiver.
Seja direto também sobre a fase e o risco. Quem vale a pena está avaliando você com pelo menos o mesmo cuidado e percebe uma venda exagerada. A honestidade funciona como filtro: remove quem descobriria a verdade no segundo mês e iria embora, e aumenta o compromisso de quem diz sim mesmo assim.
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Por que pagar por um teste prático?
Porque o tempo da pessoa tem preço, e pagar é o que torna justo. Também significa que você pode pedir trabalho real e tratar o resultado como real. Pague direito pelas horas que pede.
Quanto tempo deve ter um teste prático pago?
Poucas horas. Curto o bastante para ser justo e rápido de aplicar, longo o bastante para mostrar como alguém pensa. Deve tomar menos do seu tempo que mais uma rodada de ligações.
Qual deve ser a tarefa?
Uma versão pequena do trabalho real, de preferência algo que você precisaria fazer de qualquer forma. Baseie-a no resultado de noventa dias que você escreveu e dê a mesma a todos os candidatos.
E se eu gostar da pessoa, mas o teste for fraco?
Confie no teste. Seu padrão se move depois de conhecer alguém simpático, e por isso você o escreve antes. Se está em dúvida, dúvida significa não.
Pule a quarta conversa, faça um teste prático pago e decida pelo que viu.
O método completo, com as listas de verificação, está em Playbook das Primeiras Contratações, um guia gratuito de 22 páginas.
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