Teste de trabalho pago:como fazê-lo antes de contratar

Para fazer um teste de trabalho pago, define uma tarefa curta e genuína, de poucas horas, parecida com o trabalho real, de preferência algo que terias de fazer de qualquer forma, e paga bem pelo tempo. Depois observa como a pessoa pensa, não só o que entrega.

Como fazer um teste de trabalho pago: a quarta chamada é o passo errado

Tiveste três boas conversas. Gostaste. Estás a pensar numa quarta.

Não a marques. Outra chamada não te vai dizer o que as três primeiras não disseram. As conversas medem sobretudo o quanto gostaste delas, e isso acompanha a semelhança, não o desempenho. Acabas a contratar a pessoa mais parecida contigo.

Ver alguém fazer uma pequena versão do trabalho é o preditor mais fiável de se consegue fazer o trabalho. Também leva menos do teu tempo do que outra ronda de conversa. É raro: o melhor método é o mais barato.

Como é um bom teste de trabalho

Quatro propriedades. Falha uma e deixa de funcionar.

• Curto. Poucas horas. Não uma semana de esforço não pago disfarçada de teste.
• Genuíno. Parece-se com o trabalho real. Não é um puzzle nem uma pergunta de algibeira.
• Útil. De preferência algo que terias de ter feito de qualquer maneira, para que o tempo não seja gasto numa ficção.
• Pago. A sério. O tempo da pessoa tem um preço e tu pagas.

Este último não é opcional, e não é caridade. É o que torna o acordo honesto. Diz-te também algo sobre ti: se não pagarias uma hora do trabalho desta pessoa, pensa porque estás a considerar contratá-la.

Guia gratuito · 22 páginasTraz alguém. Não desfaças o que construíste.Quem trazer, por que ordem, e como não desfazer o que construíste ao fazê-lo.Obtém o guia gratuito →

O que realmente estás a comprar

A peça acabada importa menos do que pensas. O que procuras é tudo o que a rodeia.

Aprendes não só a capacidade mas como a pessoa pensa, como lida com a ambiguidade, o que pergunta e o que faz quando o briefing está incompleto. Nada disto aparece numa conversa. Tudo isto prevê o próximo ano melhor do que qualquer resposta a uma hipótese. Um teste de trabalho pago mostra-te tudo em poucas horas.

Relê a coluna da direita. Cada linha é algo que uma conversa esconde. É o argumento a favor do teste numa só tabela.

Como o desenhar numa tarde

Parte do resultado que escreveste para o cargo. Se ainda não escreveste um, como escrever o resultado a noventa dias de um cargo vem primeiro, porque o teste deve ser uma pequena fatia dele.

Depois escolhe uma parte desse resultado que se faça em poucas horas. Pergunta-te: qual é uma versão pequena disto que eu teria de ter feito de qualquer maneira? Essa é a tua tarefa.

Escreve um briefing como o escreverias de verdade. Não perfeito. Os briefings reais estão ligeiramente incompletos, porque estás ocupado. Isso é útil, porque o que a pessoa faz com as lacunas faz parte do que testas. Mas não inventes armadilhas. Não tentas apanhar ninguém. Tentas ver alguém a trabalhar.

Depois acerta os detalhes práticos por escrito: qual é a tarefa, quanto tempo deve demorar, quanto pagas e quando precisas dela. Mantém simples e claro.

Pergunta o mesmo a todos

Um teste de trabalho só ajuda se puderes comparar. Dá a mesma tarefa a todos os candidatos sérios e faz as mesmas perguntas centrais depois.

Um conjunto curto e consistente torna a comparação possível e torna visível o teu próprio enviesamento. Depois pontua em relação ao documento a noventa dias, não a uma impressão geral. E escreve notas enquanto olhas, não depois. A memória reorganiza-se de forma fiável a favor de quem te caiu bem, e uma pessoa simpática com um teste medíocre começa a parecer melhor ao fim de semana.

Se fixares a fasquia antes de conheceres alguém, é aqui que ela compensa: escreve como são um sim claro e um não claro, e mantém a regra de que ambiguidade significa não.

Ler o resultado

Resiste à vontade de julgar só pelo acabamento. Olha para três coisas.

1. O trabalho em si. Faz o que o resultado precisa?
2. O caminho. O que perguntou, assumiu e decidiu? Assinalou a lacuna ou tapou-a em silêncio?
3. A conversa depois. Pede-lhe que te explique o trabalho passo a passo. Como explica uma escolha, e como reage a um desafio sobre ela, diz-te como vai ser o próximo ano.

Depois repara em como te sentes. Se tens dúvidas, isso é uma resposta. Alguém sobre quem tens dúvidas é alguém sobre quem terás dúvidas durante um ano, e o custo de esperar é quase sempre menor do que o de desfazer. Dúvida significa não.

Junta referências a sério

O teste mostra o que a pessoa faz agora. As referências mostram o que fez antes, com outras pessoas. Queres as duas.

Faz isso bem: perguntas específicas e pelo menos uma conversa com alguém que não esteja na lista fornecida. Como fazer a verificação de referências como deve ser mostra como. Tudo o que surgir duas vezes, segue. Não o justifiques.

Avaliação gratuitaQuão preso estás, a sério?Faz o Índice de Sufocamento Corporativo, a avaliação gratuita para saberes se estás pronto para ser um EUpreendedor.Fazer a avaliação →

Mantém o teste de trabalho pago rápido

Um teste pago pode abrandar-te se deixares. Não tem de ser assim.

Comprime o processo todo. A velocidade é uma das poucas vantagens que tens. Não podes oferecer mais do que uma empresa maior, mas podes correr mais depressa, e um processo medido em cerca de uma semana vence um medido em seis, sobretudo com as melhores pessoas. Têm mais opções e menos paciência para deriva.

Por isso, dá a tarefa, indica a data e responde depressa. Não deixes um candidato forte à deriva enquanto comparas. Como contratar depressa como solopreneur percorre o resto do relógio.

Quando um teste é a ferramenta errada

Sê honesto quanto aos limites. Diz-te sobre o trabalho. Não te diz tudo sobre a pessoa.

Não vê como vai lidar com meses de feedback, nem se ainda se vai importar no quarto mês. É em parte por isso que um trabalho com um freelancer pode servir de teste mais longo para um cargo que talvez passe a ter compromisso. Como decidir entre um contratado e um funcionário trata desse caminho.

E não consegue consertar um cargo que não definiste. Se não sabes o que é bom, um teste só te dá um bom trabalho sobre o qual ficar em dúvida.

Pede uma segunda opinião

Por defeito, és o único juízo na sala. É exatamente onde acontecem os erros silenciosos.

Mostra o resultado a alguém em quem confias e pede uma opinião genuína, não aprovação. Se não há ninguém a trabalhar contigo, usa alguém de fora: um antigo colega, alguém da tua área. Uma conversa chega. Aquilo que não consegues fornecer a ti próprio é a observação de que te estás a convencer porque estás cansado.

Uma ordem de execução que podes copiar

Eis a sequência em passos simples, para começares esta semana.

1. Escreve a fasquia: como são um sim claro e um não claro.
2. Escolhe uma fatia do resultado a noventa dias que leve poucas horas.
3. Escreve o briefing e o pagamento, por escrito, com uma data.
4. Envia a mesma tarefa a todos os candidatos sérios.
5. Pontua cada resultado em relação ao resultado esperado, com notas escritas à medida que avanças.
6. Conversa com cada pessoa e depois decide depressa.

É só isto. Dá menos trabalho do que parece e substitui uma pilha de chamadas que te teriam dito menos.

Guia gratuito · 22 páginasTraz alguém. Não desfaças o que construíste.Quem trazer, por que ordem, e como não desfazer o que construíste ao fazê-lo.Obtém o guia gratuito →

O que dizer ao candidato

Mantém a mensagem curta e honesta. Diz qual é a tarefa, porque a pedes, quanto pagas e quando precisas dela. Diz que estás a fazer o mesmo exercício com outros, se estiveres.

Sê também direto quanto à fase e ao risco. Quem vale a pena ter avalia-te pelo menos com o mesmo cuidado e consegue detetar uma proposta empolada. A honestidade funciona como filtro: afasta quem descobriria a verdade no segundo mês e sairia, e aumenta o compromisso de quem diz sim mesmo assim.

Avaliação gratuitaQuão preso estás, a sério?Faz o Índice de Sufocamento Corporativo, a avaliação gratuita para saberes se estás pronto para ser um EUpreendedor.Fazer a avaliação →

Perguntas frequentes

Porque pagar por um teste de trabalho?

Porque o tempo da pessoa tem um preço, e pagar é o que o torna justo. Significa também que podes pedir trabalho real e tratar o resultado como real. Paga bem as horas que pedes.

Quanto deve durar um teste de trabalho pago?

Poucas horas. Curto o suficiente para ser justo e rápido de executar, longo o suficiente para mostrar como alguém pensa. Deve levar menos do teu tempo do que outra ronda de chamadas.

Qual deve ser a tarefa?

Uma pequena versão do trabalho real, de preferência algo que terias de ter feito de qualquer maneira. Baseia-a no resultado a noventa dias que escreveste e dá a mesma a todos os candidatos.

E se gosto da pessoa mas o teste é fraco?

Confia no teste. O teu critério mexe-se depois de conheceres alguém simpático, e é por isso que o escreves de antemão. Se tens dúvidas, dúvida significa não.

Salta a quarta chamada, faz um teste de trabalho pago e decide com base no que viste.

O método completo, com as listas de verificação, está em O Playbook das primeiras contratações, um guia gratuito de 22 páginas.