付费试工：招人之前先做一次
付费试工，几个小时的真实工作，比第四次通话更能说明问题。这篇讲怎么设计、怎么执行，以及怎么从中看出这个人真正的做事方式，比再谈一轮可靠得多。
要做一次付费试工，就设一个几小时的短任务，真实、贴近这份工作，最好是你本来就得做的事，并且按时间给足报酬。然后看他们怎么思考，而不只是看他们交回来什么。
如何做付费试工：再约第四次通话是错的
你已经聊过三次，聊得不错。你喜欢他们。你在想要不要约第四次。
别约。再聊一次，也说不出前三次没说出来的东西。谈话衡量的多半是你有多享受它，而那和相似度相关，与表现无关。最后你会招到最像你的那个人。
看一个人做这份工作的小版本，是预测他能不能胜任最可靠的办法。它占用你的时间，也比再来一轮谈话更少。这很少见：更好的办法反而更便宜。
好的试工是什么样
四个特征。少一个就不管用了。
- 短。几个小时。不是披着测试外衣的一周无偿劳动。
- 真实。它贴近实际工作。不是谜题，不是刁钻问题。
- 有用。最好是你本来就需要做的事，这样时间不会花在虚构的东西上。
- 付费。给足。他们的时间有价格，你来付。
最后一条不是可选项，也不是做慈善。它让这个安排变得诚实。它还告诉你一些关于自己的事：如果你连这个人一个小时的工作都不愿意付钱，想想你为什么还在考虑雇他。
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做出来的成品，没你想的那么重要。你要的是围绕它的一切。
你了解到的不只是能力，还有他们怎么思考，怎么处理模糊，问什么，以及任务说明不完整时做什么。这些在谈话里都看不出来。而它们对未来一年的预测，比对任何假设性问题的回答都更准。一次付费试工，几个小时就把这一切摆到你面前。
| 你想知道什么 | 在试工中看什么 | 为什么谈话显示不出来 |
|---|---|---|
| 他们做得了这份工作吗？ | 交回来的东西的质量 | 人描述技能的本事，比运用技能强 |
| 他们怎么思考？ | 他们选的方法，以及他们舍掉了什么 | 假设性问题只会得到排练过的答案 |
| 他们怎么处理模糊？ | 哪些他们自己定，哪些他们提出来 | 通话中，空白是你替他们补上的 |
| 他们问什么？ | 开工之前提的问题 | 好问题只在有真实任务时才会出现 |
| 任务说明不完整时会怎样？ | 他们是卡住、乱猜，还是理清楚 | 除非缺了点什么，否则你看不到 |
再读一遍右栏。每一行都是谈话会藏起来的东西。这就是用一张表讲清的试工理由。
一个下午就能设计好
从你为这个岗位写的成果出发。如果还没写，先看如何为一个岗位写出90天成果，因为试工应该是它的一小块切片。
然后从这个成果里挑出一件几小时能完成的事。问自己：这件事有什么小版本，是我本来就需要做的？那就是你的任务。
像你平时真会写的那样写一份任务说明。不必完美。真实的任务说明总有点不完整，因为你很忙。这反而有用，因为他们怎么处理这些空白，就是你要测的一部分。但不要设陷阱。你不是要抓谁的错。你是要看一个人干活。
然后把实际事项用书面定下来：任务是什么，该花多久，你付多少，什么时候要。简单，清楚。
每个人都问同样的事
试工只有在能比较时才有用。给每一位认真的候选人同样的任务，事后问同样的核心问题。
一组简短、一致的问题让比较成为可能，也让你自己的偏见看得见。然后对照90天文件打分，而不是凭整体印象。而且边看边记笔记，不要事后记，因为记忆总会向你喜欢的人倾斜，一个讨人喜欢、试工平平的人，到周末就会开始显得更好。
如果你在见任何人之前就定好了标准，这就是它派上用场的地方：写下明确的“是”和明确的“否”分别是什么样，并坚持一条规则：模棱两可就是否。
解读结果
忍住只凭精致程度下判断的冲动。看三件事。
- 工作本身。它做到成果所需要的了吗？
- 过程。他们问了什么、假设了什么、决定了什么？他们是指出了空白，还是悄悄糊弄过去？
- 之后的谈话。请他们带你过一遍。他们怎么解释一个选择，怎么面对对它的质疑，会告诉你接下来这一年是什么感觉。
然后留意你自己的感觉。如果你拿不准，这就是答案。你拿不准的人，你会拿不准一年，而等待的代价几乎总是比收场的代价低。拿不准就是否。
再配上真正的背景调查
试工让你看到他们现在做什么。背景调查让你看到他们以前和别人一起做过什么。两个你都要。
认真地做：问具体的问题，并且至少和一个不在提供名单上的人谈一次。如何认真做背景调查告诉你怎么做。任何出现两次的事，都要追问。别替它找借口。
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付费试工如果你放任，会拖慢你。但它不必如此。
把整个过程压缩。速度是你为数不多的优势之一。你出价赢不了大公司，但你可以跑赢它，一个用一周左右衡量的流程，胜过一个用六周衡量的，对最好的人尤其如此。他们选择最多，对拖沓最没耐心。
所以给出任务，说定日期，快速回应。别在你比较的时候，让强的候选人晾着。独立创业者如何快速招聘讲了时钟的其余部分。
试工不合适的时候
对它的局限要诚实。它告诉你关于工作的事。它不会告诉你关于这个人的一切。
它看不出他们会怎么处理几个月的反馈，也看不出他们到第四个月是否还在乎。这也是为什么，对一个可能变成长期投入的岗位，一次外包合作可以充当更长的试工。如何在外包和雇员之间做选择讲了这条路。
它也修不好你没定义清楚的岗位。如果你不知道好是什么样，试工只会给你一份让你拿不准的漂亮成品。
找人再看一眼
默认情况下，屋里只有你一个人在判断。悄悄的错误恰恰出在这里。
把结果给一个你信任的人看，要一个真实的看法，而不是认可。如果身边没人和你共事，就找外面的人：以前的同事，你这行的人。一次谈话就够了。你自己供不了的，是那个观察：你是因为累了，才在说服自己。
一套你可以照抄的执行顺序
这是平实的步骤顺序，这周就能开始。
- 写下标准：明确的“是”和明确的“否”分别是什么样。
- 从90天成果里挑一块几小时能完成的切片。
- 把任务说明和报酬写成书面，附上日期。
- 把同样的任务发给每一位认真的候选人。
- 对照成果给每份结果打分，边做边写笔记。
- 和每个人聊一遍，然后快速决定。
就这些。它比听起来省事，而且它替代的是一堆告诉你更少的通话。
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消息要简短、诚实。说清楚任务是什么，你为什么要这个，你付多少，什么时候要。如果你同时让别人做同样的练习，也说一声。
对阶段和风险也要坦率。值得要的人，至少和你一样认真地在评估你，而且他们看得出夸大其词的推销。诚实是一道筛子：它筛掉那些本来会在第二个月发现真相然后离开的人，也让那些依然说“好”的人投入更深。
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为什么试工要付钱？
因为他们的时间有价格，付钱才公平。这也意味着你可以要求真实的工作，并把结果当作真实的。按你要求的小时数给足报酬。
付费试工该多长？
几个小时。短到公平、跑得快，长到足以看出一个人怎么思考。它占用你的时间，应该比再来一轮通话更少。
任务该是什么？
实际工作的一个小版本，最好是你本来就得做的事。以你写的90天成果为基础，并且给每位候选人同样的任务。
如果我喜欢他们，但试工很弱呢？
相信试工。遇到讨人喜欢的人之后，你的标准会移动，所以才要事先写下来。如果你拿不准，拿不准就是否。
跳过第四次通话，做一次付费试工，凭你看到的来决定。
完整方法和检查清单都在《首批十位员工招聘手册》里，这是一份免费的22页手册。
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