الحكم على الإعلانات بالصفقات لا بالنقرات
الحكم على الإعلانات بالصفقات لا بالنقرات: احتفظ بدفترك الخاص بالأشخاص الحقيقيين، وتتبّع كل عميل محتمل في المسار، وانتظر دورة مبيعاتك قبل أن تقرر.
الحكم على الإعلانات بالصفقات يعني أن تحتفظ بدفترك الخاص بجانب دفتر المنصة. عدّ الأشخاص الحقيقيين، وتتبّع كل عميل محتمل داخل المسار، واقسم الإنفاق على الصفقات المغلقة لا على عدّاد التحويلات في المنصة. انتظر دورة مبيعاتك قبل أن تحكم على الإيراد، ودع المسار وحده يحدد الميزانية.
الحكم على الإعلانات بالصفقات لا بالنقرات: كيف تفعله
لوحة المتابعة تتملقك.
ليست هذه مؤامرة. المنصة تبلّغ ببساطة عن أدائها هي، مقيسًا بطريقتها، ولا يفقد أحد في المنصة نومه إن واصلت الإنفاق. أرقامها ليست أكاذيب. إنها سرد لما فعلته، لا لما كان يساويه.
أنت شخص واحد. ولا تحتمل الخلط بين الاثنين. لذا فالحكم على الإعلانات بالصفقات يتم بمجموعة ثانية من الدفاتر، والمجموعة الثانية هي التي تقرر.
معظم الإعلان عند المستقلين يضلّ هنا بالضبط، حتى حين يكون الاختبار معدًّا جيدًا. تعمل الحملة، وتبدو الأرقام لائقة، وتؤخذ على ظاهرها. وبعد بضعة أسابيع لا تستطيع أن تقول هل خرج منها عميل واحد.
دفتران، وسيختلفان
الدفتر الأول هو دفتر المنصة. يعدّ التحويلات. والدفتر الثاني دفترك. يعدّ الأشخاص.
الفرق أهم مما يبدو. المنصة تعدّ عادةً كل حدث تحويل تستطيع ربطه بإعلان. شخص واحد يملأ نموذجين هو تحويلان. وقد يُحتسب أيضًا من رأى الإعلان فقط وتحول لاحقًا عبر طريق آخر، بحسب نافذة الإسناد لديها.
سجلاتك تعدّ شيئًا أضيق وأنفع: الأشخاص المتميزون الذين وصلوا من روابط إعلانات تلك الحملة وصاروا جهة اتصال.
حين يختلف الدفتران، لا أحد منهما مخطئ. إنهما يجيبان عن سؤالين مختلفين. وسؤالك هو الذي يسدد فواتيرك.
فاجرِ الحساب برقمك أنت. اقسم الإنفاق على الأشخاص الحقيقيين. وأبقِ رقم المنصة بجانبه، للمرجع فقط.
دليل مجاني · 21 صفحةاحكم على الإعلانات بالصفقات لا بالنقرات.متى تشغّل الإعلانات ومتى لا تفعل، وكيف تحكم على كل يورو بما تحوّل إليه.احصل على الدليل المجاني →تتبّع كل عميل محتمل نزولًا في المسار
العميل المحتمل بداية، لا نتيجة. وإليك لماذا يغيّر هذا كل شيء.
يمكن لحملتين أن تنتجا عملاء محتملين بالكلفة نفسها تقريبًا وبقيمة مختلفة اختلافًا هائلًا. إحداهما تملأ مسارك بأناس يحجزون مكالمات ويشترون. والأخرى تملؤه بأناس يأخذون الشيء المجاني ويختفون. مدير الإعلانات لا يستطيع أن يريك الفرق. فقط تتبّع كل عميل محتمل يستطيع.
العميل المحتمل الرخيص الذي لا يتحول أبدًا إلى محادثة ليس رخيصًا. إنه أسوأ من غالٍ، لأنه يأخذ مكانًا في متابعتك وجزءًا من انتباهك. ولديك مخزون محدود من الاثنين.
لذا تتبّع كل عميل محتمل مدفوع عبر المراحل القليلة نفسها.
| المرحلة | السؤال الذي تطرحه | ما تكشفه |
|---|---|---|
| عميل محتمل حقيقي | كم شخصًا متميزًا وصل وصار جهة اتصال؟ | أعداد المنصة المنفوخة بنماذج مكررة |
| محادثة | كم بدأوا تبادلًا حقيقيًا معك؟ | عملاء محتملون يحمّلون ويختفون |
| صفقة مغلقة | كم اشتروا، وبأي معدل؟ | حملات تملأ المسار ولا تملأ الصندوق أبدًا |
| قيمة الصفقة | ماذا دفعت تلك الصفقات؟ | عملاء رخاص كلفوا أكثر مما جلبوا |
| كلفة الصفقة المغلقة | الإنفاق مقسومًا على الصفقات، مقابل سقفك | الرقم الوحيد الذي يحدد الميزانية |
في الحكم على الإعلانات بالصفقات، الصف الأخير هو الذي يُحتسب. وضعت سقفًا لما تستطيع دفعه مقابل عميل قبل أن تنفق أي شيء. الآن تقارن. كلفة الصفقة المغلقة فوق السقف تعني أن الحملة تخسر مالًا، مهما قالت المنصة.
إن لم تضع ذلك السقف، فابدأ بـهل الإعلانات المدفوعة مجدية لرائد أعمال منفرد، الذي يشرح لماذا تحسب أولًا كم يساوي العميل.
اقرأ المسار قبل أن تلوم الإعلان
حين تخيّب حملة أملك، يكون الميل إلى إعادة كتابة الإعلان. وكثيرًا ما أدى الإعلان عمله وحدثت الخسارة بعده.
قسّم الرحلة إلى خطوات وابحث عن موضع سقوط الناس.
- من النقرات إلى الهبوط. فجوة كبيرة تعني عادةً صفحة بطيئة أو رابطًا معطلًا.
- من الهبوط إلى الموافقة. حيث تنطبق الموافقة، فالفجوة هنا مشكلة لافتة تخفي كل ما بعدها.
- من الموافقة إلى بدء النموذج. وصل الناس ولم تحركهم الصفحة.
- من البدء إلى الإنهاء. النموذج يطلب أكثر من اللازم.
لا شيء من ذلك يُصلح بتصميم جديد. اقرأ المسار أولًا، ثم قرّر أي جزء فشل. تغيير الإعلان لإصلاح صفحة بطيئة مثل إعادة طلاء سيارة إطارها مثقوب.
احترم التأخر
عميل محتمل من إعلان اليوم قد يغلق بعد أسابيع، أو أشهر.
احكم على حملة بالإيراد مبكرًا جدًا فيبدو كل إعلان فاشلًا. انتظر إلى الأبد فلا تقتل شيئًا أبدًا. كلاهما خطأ، وكلاهما شائع.
الحل أن تحدد الانتظار مسبقًا. اعرف مدتك المعتادة من أول تواصل إلى الصفقة المغلقة. واحكم على كل دفعة من عملاء الإعلانات المحتملين بالإيراد فقط بعد أن يمر عليها هذا الوقت.
وحتى ذلك الحين، اهتدِ بأبعد معلم في المسار يتنبأ بالإيراد بشكل موثوق، وسمّه باسمه: بديل. قد تكون مكالمة محجوزة بديلك. وقد يكون عميل محتمل مؤهل بديلًا آخر. قلها بصوت عال، كي لا تخلط بين البديل والحقيقة.
وهذا أيضًا سبب أهمية خط الإيقاف. قاعدة الإيقاف التي كتبتها للاختبار يجب أن تسمّي المقياس والتاريخ، كي لا يقنعك التأخر بأسبوع إضافي. الطريقة في كيف تكتب قاعدة إيقاف الإعلان.
احذر الإعلانات التي تنسب لنفسها فضلًا لم تستحقه
بعض صيغ الإعلانات بارعة في الوقوف حيث كان الناس سيشترون أصلًا.
إعادة استهداف زوار صفحة الأسعار. والمزايدة على اسمك. والإعلان لقائمتك الحالية. تبلّغ عن نتائج رائعة لأنها عند الصندوق حين تتم عملية الشراء.
بعض ذلك حقيقي. تذكير في وقته يغلق صفقات فعلًا. لكن بعضه فضل مستعار من أي شيء جعل أولئك الناس مهتمين أصلًا.
الاختبار الصادق بسيط. أوقف الحملة لبعض الوقت وانظر كم من النتيجة يختفي معها. إن اختفى القليل جدًا، فقد كان الإعلان نقطة رسوم على طريق كان الناس يسلكونه أصلًا. كنت تدفع لتُشكر.
تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←الحكم على الإعلانات بالصفقات: كيف يبدو الحكم الجيد
"حصلت الحملة على الكثير من العملاء المحتملين" ليس حكمًا. إنه تقرير.
الحكم يسمّي الكلفة والنتيجة والقرار. شيء مثل هذا: "دخل الإنفاق، وخرج هذا العدد من الأشخاص الحقيقيين، وصار هذا العدد منهم محادثات، وأُغلق هذا العدد. كلفة الصفقة المغلقة فوق سقفي، فأتوقف." أو: "هي دونه، فأستحق اختبارًا أكبر قليلًا."
لاحظ أنه ليس فيه صفة. لا "واعد"، ولا "مشجع". الصفات هي الطريقة التي تنجو بها حملة فاشلة شهرًا آخر.
اكتب الحكم بالطريقة نفسها في كل مرة. عندها تستطيع قراءة ستة منها جنبًا إلى جنب وترى أي الأفكار تواصل كسب مالها. توسيع الفائز يأتي لاحقًا، خطوة خطوة، وكيف توسّع حملة إعلانية بأمان يريك كيف.
قارن المدفوع بكل ما سواه
عادة أخرى. انظر إلى قيمة الصفقات التي تنتجها المصادر المدفوعة بجانب مصادرك الأخرى.
ربما يغلق العملاء المحتملون المدفوعون أبطأ. وربما أصغر. وربما أفضل من أي شيء آخر تفعله. لا تستطيع أن تعرف من دون المقارنة، والمنصة لن تجريها لك أبدًا.
وهذه أيضًا الحجة الهادئة لمعرفة من أين جاء كل عميل محتمل. إن لم يمكن ربط عميل محتمل بحملة، فلا تستطيع أن تنسب فضلًا أو لومًا لشيء. أصلح التتبع أولًا، باستخدام معرّفات المنصة نفسها على كل رابط، والتوصيل المغطى في كيف ترسل التحويلات إلى منصات الإعلانات.
دليل مجاني · 21 صفحةاحكم على الإعلانات بالصفقات لا بالنقرات.متى تشغّل الإعلانات ومتى لا تفعل، وكيف تحكم على كل يورو بما تحوّل إليه.احصل على الدليل المجاني →عادة الثلاثين دقيقة الأسبوعية
المساء نفسه كل أسبوع. في معظم الأسابيع لا تغيّر شيئًا. وهذا جيد. القرارات تحدث حين ينتهي اختبار، لا في يوم ثلاثاء لأن الخط هبط.
- لكل حملة، دوّن الإنفاق وتحويلات المنصة وأشخاصك الحقيقيين.
- قارن كلفة العميل المحتمل الحقيقي بسقفك المكتوب.
- انظر أين صار عملاء الإعلانات المحتملون للشهر الماضي: تم التواصل، مؤهل، ربح، خسارة.
- دوّن أي عميل محتمل لم تستطع ربطه بحملة، ولماذا.
- اكتب القرار وسببه في فقرة واحدة.
تلك الفقرة هي الأصل. سجل بما جرّبته وكم كلّف وماذا أنتج هو الشيء الوحيد الذي لا تراه المنصة، والوحيد الذي لا تستطيع أن تنتزعه منك.
تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←الأسئلة الشائعة
لماذا تختلف أرقام المنصة عن أرقامي؟
المنصة تعدّ التحويلات، والشخص الواحد قد ينتج عدة تحويلات. أنت تعدّ الأشخاص المتميزين الذين صاروا جهة اتصال. يجيبان عن سؤالين مختلفين، وسؤالك هو المهم لحسابك المصرفي.
كم أنتظر قبل أن أحكم على إعلان بالإيراد؟
بقدر مدتك المعتادة من أول تواصل إلى الصفقة المغلقة. وقبل ذلك، استخدم أبعد معلم في المسار يتنبأ بالإيراد بشكل موثوق، وعامله كبديل.
هل العميل المحتمل الرخيص علامة جيدة؟
ليس بذاته. العميل المحتمل الرخيص الذي لا يتحول إلى محادثة يستهلك وقت متابعتك ولا يجلب شيئًا. الحكم على الإعلانات بالصفقات يعني كلفة الصفقة المغلقة.
كيف أعرف أن إعلانًا ينسب لنفسه الفضل فقط؟
أوقفه لبعض الوقت. إن لم تتغير النتيجة إلا قليلًا، فقد كان الإعلان واقفًا حيث كان الناس سيشترون أصلًا.
الطريقة الكاملة مع قوائم التحقق في دليل الإعلانات المدفوعة (The Paid Ads Playbook)، دليل مجاني من 21 صفحة.
إلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟
أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.