Errori nella prima assunzione:nove che costano caro

Gli errori nella prima assunzione si riducono a nove: assumere il desiderio e non il vincolo, nessun obiettivo scritto, decidere sulle conversazioni, un'asticella che scende, decidere nel dubbio, quote al posto dei soldi, lentezza, vendere troppo e aspettare. Sono tutte scelte, e tutte rimediabili.

Errori nella prima assunzione da evitare: nove che costano più dello stipendio

La tua prima assunzione probabilmente non ti rovinerà. Ma gli errori nella prima assunzione costano molto più di quanto hai pagato.

Il denaro è la parte più piccola. I costi grossi sono la tua attenzione, il lavoro che rifai, le persone brave che se ne accorgono e in silenzio si ricalibrano, i mesi prima di accettare ciò che già sapevi e il disastro di disfare tutto.

Ecco la buona notizia. Ognuno di questi nove è una scelta. Nessuno è sfortuna.

E lo schema sotto è questo: sono fallimenti di definizione e di coraggio, non di giudizio sulle persone. Definizione vuol dire che non hai scritto qualcosa. Coraggio vuol dire che sapevi e non hai agito. Puoi rimediare a entrambi prima di parlare con un solo candidato.

Ecco gli errori nella prima assunzione su una pagina. Poi li prendo nell'ordine in cui li incontrerai.

Prima di aprire il ruolo: errori uno e due

I primi due avvengono prima di qualsiasi conversazione, ed è per questo che costano poco da evitare e molto da commettere.

Uno: aggiungere il desiderio invece del vincolo. Elenchi le dieci cose in cui vorresti essere più bravo e assumi per un misto di esse. Ognuna è ragionevole. Nessuna è la cosa che tiene davvero fermo il resto. Finisci con un team costruito da un anno di ambizioni. Invece, scrivi il vincolo unico di questo trimestre, poi chiediti se una persona è davvero la risposta. A volte è uno strumento, qualche settimana di un freelance, un cambio di processo o il tuo tempo riallocato. Vedi quando ha senso assumere il primo dipendente per capirlo.

Due: non scrivere l'obiettivo a novanta giorni. Senza, non c'è un'aspettativa condivisa, niente su cui fare l'inserimento e nessuna prima revisione onesta. Ti resta una sensazione crescente che non funzioni, e nessun modo di dire perché. Il documento costa un'ora. Ti costringe a confermare che il ruolo è reale e non solo la sensazione di essere sotto pressione. Se non riesci a scriverlo, non sei pronto ad assumere. Sei pronto a pensare. Ecco come scriverne uno.

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Mentre scegli: errori da tre a cinque

Qui il tuo giudizio è sotto più pressione, e qui si piega in silenzio.

Tre: decidere solo sulle conversazioni. Le conversazioni misurano soprattutto quanto ti sono piaciute, e questo segue la somiglianza, non la prestazione. Una prova di lavoro breve e pagata predice l'anno successivo molto meglio, e prende meno tempo di una quarta chiamata.

Quattro: abbassare l'asticella dopo aver incontrato qualcuno di simpatico. Non è un difetto di carattere. Il tuo standard si sposta sotto la pressione del tempo e della simpatia, e non senti che si sposta. L'unica difesa affidabile è scrivere come appaiono un sì netto e un no netto prima di incontrare chiunque. Meglio ancora, dai una copia a qualcuno che ti ci tenga fedele.

Cinque: decidere sull'ambiguità. Non sei sicuro di loro. Pensi di poterlo risolvere nel lavoro. Non puoi. Qualcuno di cui sei incerto adesso è qualcuno di cui sarai incerto per un anno. Tratta incerto come no. Aspettare un candidato migliore costa molto meno che disfare quello sbagliato.

Nota come questi tre si alimentano a vicenda. Una chiacchierata piacevole abbassa l'asticella, e l'asticella più bassa rende il dubbio più facile da ignorare. Spezza la catena al primo anello: guarda il lavoro e confrontalo con ciò che hai scritto.

L'offerta stessa: errori da sei a otto

Sei: dare quote invece di soldi. È l'anomalia, perché è irreversibile. Cambia la proprietà che hai costruito questo modello per proteggere. Le quote appartengono a un rischio condiviso a lungo termine, non a sei mesi di aiuto part-time che non volevi pagare. In questo modo si finisce con un comproprietario permanente. E ricorda che portare dentro qualcuno non è lo stesso che cedere quote. Puoi pagare un aiuto senza cambiare chi possiede cosa.

Se le offri, spiegale per intero: quante azioni, quante ne esistono in totale, la percentuale, il vesting e il cliff, cosa succede se se ne vanno, e con chiarezza che potrebbero non valere niente.

Sette: muoversi lentamente. Non puoi offrire più delle aziende grandi. Puoi correre più forte. Un processo di sei settimane perde proprio le persone che doveva valutare, perché le più forti hanno più opzioni. Prepara prima, poi comprimi. Il dettaglio è in come assumere velocemente.

Otto: vendere troppo. Nascondi il rischio per far sembrare il ruolo migliore. Chiunque valga la pena ti sta valutando con la stessa cura, e lo noterà. Non filtri nessuno di utile e ti garantisci una delusione al secondo mese. Di' la verità sullo stadio, su cosa è irrisolto e cosa sarà difficile, accanto ai motivi veri per cui è interessante. L'onestà aumenta l'impegno di chi entra comunque.

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Dopo il sì: errore nove, e uno in più

Nove: aspettare quando non funziona. Di solito lo saprai nel giro di un paio di mesi. L'istinto è aspettare e sperare. Raramente si risolve, e rimandare non è gentilezza. Costa alla persona le sue alternative, costa a chiunque altro la fiducia in te, e costa a te un'attenzione che non avevi. Agisci con chiarezza, con un sostegno vero, senza fingerti sorpreso.

E uno in più che non entra nell'elenco ma gli sta accanto: il silenzio alla terza settimana che diventa una conversazione difficile al quarto mese. Di' la piccola cosa finché è piccola. Quella conversazione comincia da come fai l'onboarding.

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L'errore sotto gli altri errori nella prima assunzione

Rileggi i nove con lo sguardo.

Nemmeno uno è "ho giudicato male il carattere di una persona". Sono tutte cose che avresti potuto fare un martedì mattina con un quaderno: scrivere il vincolo, scrivere l'obiettivo, scrivere l'asticella, fissare i tempi, calcolare l'offerta, dire la cosa difficile.

Ecco perché questo elenco incoraggia. Non puoi diventare un lettore perfetto delle persone. Puoi migliorare nella definizione e nel coraggio.

C'è anche un limite onesto. Probabilmente ne sbaglierai comunque una tra le prime. Nessun processo è abbastanza buono con così poche informazioni e così tanta pressione di tempo. L'obiettivo è una percentuale di centri decente e una correzione rapida e umana quando va male. Trattare un errore come un fallimento personale produce due comportamenti costosi: assumere così lentamente che l'attività ne soffre, e tenersi un errore per troppo tempo.

Dopo ogni decisione, chiediti cosa aveva previsto il tuo processo e cosa gli è sfuggito. La prova di lavoro ha fatto emergere ciò che contava? Le referenze ti hanno detto qualcosa di nuovo? Una manciata di decisioni ti insegna moltissimo sul tuo giudizio, se guardi, e quasi nulla se non guardi.

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Domande frequenti

Quale tra gli errori nella prima assunzione è il più costoso?

Dare quote al posto dei soldi, perché è irreversibile e cambia la proprietà che hai costruito l'attività per tenere. Gli altri costano attenzione e tempo, che puoi recuperare. Un comproprietario permanente di cui non avevi bisogno è molto più difficile da disfare.

Come evito del tutto una cattiva prima assunzione?

Non puoi prometterlo a te stesso. La maggior parte delle persone ne sbaglia una tra le prime. Punta a una buona percentuale di centri e a una correzione rapida e umana, con un obiettivo scritto, una prova di lavoro pagata, referenze oneste e un'asticella definita prima.

È un errore assumere in generale?

Non necessariamente. È un errore assumere senza sapere cosa ti blocca. A volte la risposta è uno strumento, un cambio di processo o un breve incarico a un freelance invece di una persona.

Dopo quanto capirò che un'assunzione non funziona?

Di solito nel giro di un paio di mesi. Agisci allora, con chiarezza e gentilezza. Aspettare raramente risolve il problema e il costo cresce per tutti.

Rimedia agli errori nella prima assunzione sulla carta, prima di incontrare chiunque.

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