اختيار الشرائح الأولى:ابدأ بخمس فقط
اختيار الشرائح الأولى: ابدأ بخمس، عرّف كل واحدة في جملة، وأعطِ كل واحدة مهمة مختلفة، ولا تضف سادسة إلا حين تكون إحداها أوسع من اللازم بوضوح.
اختيار الشرائح الأولى يبدأ بخمس: جديد، متفاعل، يبرد، خامل، وعملاء. عرّف كل واحدة في جملة، وأعطِ كل واحدة مهمة مختلفة، ولا تضف سادسة إلا حين تكون إحدى الخمس أوسع بوضوح من أن تُكتب لها رسالة واحدة.
اختيار الشرائح الأولى: أقل مما تظن
أغلب رواد الأعمال المنفردين يفعلون أحد أمرين. لا يبنون أي شريحة ويراسلون الجميع. أو يقضون عطلة أسبوع في بناء ثلاثين ولا يرسلون إلى أغلبها.
كلاهما خاطئ. وكلاهما يبدو منتجًا.
إليك القاعدة التي أحاسبك عليها. قسّم بأقل ما يغيّر قرارًا. شريحة لا تغيّر ما يتلقاه الشخص، ولا تبدأ شيئًا تلقائيًا، ولا تجعل رقمًا مقروءًا، هي مرشّح محفوظ له اسم. احذفها.
وأنت وحدك. كل شريحة رسالة تكتبها بشكل مختلف، وتعريف تصونه، ورقم تفسّره. لا أحد غيرك سيفعل شيئًا من ذلك. فالميزانية صغيرة، وعليك أن تنفقها حيث تهم.
اختيار الشرائح الأولى: الخمس التي تحمل كل شيء تقريبًا
حتى مع ألف عميل محتمل جديد في الشهر، يستطيع مشروع فردي تشغيل كل شيء تقريبًا من خمس مجموعات. مرتّبة بحسب موضع العلاقة، لا بما جمعه النموذج صدفة.
| الشريحة | التعريف في جملة | ما تحتاجه |
|---|---|---|
| جديد | انضم، ولم أرسل له شيئًا بعد. | ترحيب. لا عرض. |
| متفاعل | فتح أو نقر مؤخرًا. | أقوى موادك وطلباتك المباشرة. |
| يبرد | آخر تفاعل حقيقي كان منذ مدة. | أنفع محتوى لديك، بوتيرة أقل. |
| خامل | تلقى الكثير، ولم يتفاعل مع شيء منذ زمن طويل. | محاولة استرداد صادقة واحدة، ثم راحة. |
| عملاء | اشتروا بالفعل. | رسائل مختلفة تمامًا عن كل ما سبق. |
اقرأ العمود الثالث مرة أخرى. هذا هو الاختبار عند اختيار الشرائح الأولى. إذا كانت شريحتان ستتلقيان البريد نفسه، فهما شريحة واحدة.
لاحظ ما لا يحتويه هذا الجدول. لا بلد. لا عمر. لا مسمّى وظيفي. هذه سهلة الجمع وتخبرك بالقليل عما سيفعله الشخص بعد ذلك. شخصان بالعمر نفسه في المدينة نفسها قد يكون أحدهما يقيّم، والثاني لن يشتري أبدًا، والثالث عميلًا بالفعل. الخمس أعلاه تفرز الناس بما يُرجَّح حدوثه، وهو الشيء الوحيد الذي يستحق الفرز عليه. إذا أردت الحجة كاملة، فإن الملاءمة مقابل السلوك تقدّمها كما ينبغي.
دليل مجاني · 21 صفحةقل الشيء الصحيح، مرة واحدة.نظام وسوم يبقى نظيفًا، وشرائح مبنية على الملاءمة والسلوك، وقاعدة جهات اتصال تستطيع أن تثق بها فعلًا.احصل على الدليل المجاني →أضف واحدة: هدفك الأنسب
بعد أن توجد الخمس، يمكنك إضافة مجموعة واحدة قائمة على الملاءمة لنوع الشخص الذي يخدمه منتجك أفضل خدمة. الدور المناسب، والوضع المناسب، والمشكلة المناسبة.
لكن فقط إذا كان عندك من جهات الاتصال ما يكفي لتعني شيئًا. مجموعة من تسعة أشخاص لا تعلّمك شيئًا موثوقًا. تبدو دقيقة فقط.
هذه المجموعة السادسة هي أيضًا ما يصير قائمة بيعك. أمام القائمة كلها، تكتب إلى الأسماء الأحدث أو التي تعرفها. أمام مجموعة معرّفة بملاءمة عالية، وفعل مقصود حديث، ولم يُتواصل معها بعد، تنفق ساعتك الشخصية الوحيدة على من هم الأرجح شراءً هذا الأسبوع. هذا استخدام أفضل لمساء من أي قدر من النشر الإضافي.
افحص كل جهة اتصال بسؤالين
قبل أن تثق بالخمس، مرّر كل جهة اتصال على سؤالين. هل هذا هو نوع الشخص الذي يخدمه منتجي فعلًا؟ وهل فعل شيئًا مؤخرًا؟
الملاءمة تتغير ببطء. والسلوك يتلاشى. نقرة الأسبوع الماضي تهم، ونقرة السنة الماضية بالكاد. اجمع الجوابين وستحصل على أربعة مربعات، وكل قرار تقريبًا تتخذه عن جهة اتصال هو قرار عن المربع الذي هي فيه.
- ملاءمة عالية، سلوك حديث. كلّمهم الآن، شخصيًا إن استطعت.
- ملاءمة عالية، بلا سلوك حديث. رعاية بصبر بمحتوى مفيد. يستحقون الانتظار.
- ملاءمة منخفضة، سلوك حديث. اخدمهم جيدًا وبكلفة قليلة. لا تنفق وقت بيعك الشخصي في ملاحقتهم.
- ملاءمة منخفضة، بلا سلوك. لا تنفق شيئًا.
المربع الأخير هو الصعب عاطفيًا. كل جهة اتصال تبدو أصلًا صغيرًا. أغلبها كلفة صغيرة. ألا تنفق عليها شيئًا ليس وقاحة. إنه حساب.
شيء آخر تحت كل هذا: يجب أن تكون كل جهة اتصال في مرحلة واحدة بالضبط من دورة الحياة، معرّفة بحدث لا بشعور. مشترك، عميل محتمل، عميل محتمل مؤهل، فرصة، عميل. إذا كانت المراحل دقيقة فحفنة من القواعد تؤدي العمل. وإذا كانت ناقصة أو قديمة فلن ينقذك أي عدد من الشرائح الإضافية.
اكتب الجملة قبل أن تبني القاعدة
إليك عادة توفّر عليك كثيرًا من العناء. قبل أن تلمس أي مرشّح، اكتب التعريف في جملة واحدة.
«عملاء محتملون موسومون بالاهتمام بالعرض المتقدم زاروا صفحة الأسعار خلال الأسبوعين الماضيين.»
إذا لم تستطع قولها في جملة، فأنت لا تعرف لماذا الشريحة. ستكون القاعدة مصادفة من أي المرشّحات كان أقرب.
ثم سمّها باسم القاعدة، لا باسم الحملة. «اهتمام متقدم، زيارة حديثة للأسعار» سيبقى مفهومًا بعد ستة أشهر. «حملة أكتوبر» لن يبقى. ستعيد استخدامه في مارس ظانًا أنه يعني ما لا يعنيه.
أمران صغيران عن بناء القاعدة نفسها:
- فضّل «كل» على «أي». «كل» تضيّق. «أي» توسّع، وعادةً أكثر بكثير مما توقعت، لأن شرطًا فضفاضًا واحدًا يُدخل الجميع تقريبًا. حين تعود شريحة كبيرة على نحو مفاجئ، فـ«أي» الشاردة هي المتهم المعتاد.
- اختر ديناميكية أو ثابتة عن قصد. المجموعات المستمرة مثل هذه الخمس يجب أن تكون ديناميكية، لتتبع العضوية القاعدة. وقائمة لمرة واحدة بالناس في مكالمة يجب أن تكون ثابتة. الفرق مشروح في الشرائح الديناميكية مقابل الثابتة، والخطأ فيه هو كيف تراسل ناسًا اشتروا الشهر الماضي.
متى تقسّم شريحة ومتى لا
الضغط لإضافة شرائح لا يتوقف. يسأل أحدهم سؤالًا جيدًا فتريد مجموعة له. قاوم.
قسّم شريحة فقط حين تستطيع أن تقول بصوت عالٍ: «لا أستطيع كتابة رسالة واحدة تصلح لكل من هنا». لا «سيكون مثيرًا أن أراهم منفصلين». المثير هو كيف تنتهي بخمسين.
هكذا يجري الأمر. لنفترض أنك تبيع تدقيقًا جاهزًا وكبرت مجموعتك المتفاعلة. داخلها، بعض الناس لا يفعلون سوى الفتح، وبعضهم نقر وصولًا إلى أسعارك. هذان يريدان شيئين مختلفين. أحدهما يحتاج دعوة واضحة واحدة قرب الأعلى. والآخر يحتاج دفعة للحجز. هذا سبب حقيقي للتقسيم، لأن الرسالة تتغير.
قارن ذلك بتقسيم المتفاعلين بحسب المدينة. لا شيء مما ستقوله سيتغير. فلا تفعل.
ماذا يحدث حين تكثر
الإفراط في التقسيم فشل حقيقي، وهو هادئ. تحصل على مجموعات أصغر من أن تتعلم منها شيئًا موثوقًا. وتحصل على مجموعات أكثر من أن تتذكر لماذا كل واحدة. وتحصل على أسوأ نتيجة: إعداد يبدو مبهرًا تتوقف عن الوثوق به، فتعود إلى مراسلة الجميع.
النصف الآخر من التحذير أصعب. شريحة مبنية على قاعدة متسخة جواب خاطئ بدقة. إذا كانت المكررات والسجلات القديمة وجهات الاتصال المسمّاة خطأ تحتها، يبدو العدّ واثقًا ولا يعني شيئًا. فالتقسيم ليس العمل الأول. تنظيف القائمة هو الأول، أو على الأقل يجري بالتوازي.
دليل مجاني · 21 صفحةقل الشيء الصحيح، مرة واحدة.نظام وسوم يبقى نظيفًا، وشرائح مبنية على الملاءمة والسلوك، وقاعدة جهات اتصال تستطيع أن تثق بها فعلًا.احصل على الدليل المجاني →يوم الإثنين
- ابدأ اختيار الشرائح الأولى بكتابة التعريفات الخمسة، جملة لكل واحد.
- ابنِها كقواعد، لا كقوائم.
- لكل واحدة، اكتب ما يُرسل بشكل مختلف. إذا لم تستطع، فادمجها في جارتها.
- قارن كم يطابق بكم يستطيع فعلًا أن يتلقى. الفجوة أول ما ستخبرك به القاعدة عن نفسها.
- توقف. أرسل. انظر إلى النتائج الأسبوع القادم قبل أن تضيف أي شيء.
الخطوة الأخيرة هي التي يتخطاها الناس. شريحة لا ترسل إليها ولا تبيع منها ولا تقيس بها مجرد أثاث.
تقييم مجانيإلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.ابدأ التقييم ←الأسئلة الشائعة
كم شريحة يحتاج مشروع يديره شخص واحد؟
ثلاث أو أربع إذا كان عندك بضع مئات من جهات الاتصال وعرض واحد. والخمس سقف مريح لأغلبهم، حتى مع كثير من العملاء المحتملين الجدد. أضف أخرى فقط حين تستطيع أن تثبت أن إحداها أوسع من أن تُكتب لها رسالة واحدة.
هل أقسّم بحسب البلد أو القطاع؟
فقط إذا كان يغيّر ما تقوله. الموقع والمسمّى الوظيفي يصفان الناس ونادرًا ما يتنبآن بما سيفعلونه بعد ذلك. الملاءمة والسلوك الحديث يتنبآن. إذا كان حقل لن يغيّر رسالتك، فاتركه حقلًا ولا تبنِ منه شريحة.
ما أول شريحة أبنيها؟
العملاء. هم مجموعتك الأثمن وأكثرها تلقيًا للرسالة الخاطئة، مثل عروض اكتساب لشيء اشتروه بالفعل. فصلهم يستغرق دقائق ويصلح خطأ واضحًا فورًا.
هل أستطيع تغيير شرائحي لاحقًا؟
نعم، وينبغي. بعد اختيار الشرائح الأولى، أحِل إلى التقاعد أي شريحة لا تستطيع شرحها، وأعد تسمية التي تصف حملة لا قاعدة. قائمة قصيرة تفهمها تتفوق على طويلة لا تثق بها.
الطريقة الكاملة، مع قوائم التحقق، في دليل التقسيم العملي، وهو دليل مجاني من 21 صفحة.
إلى أي حد أنت محاصر فعلاً؟
أجرِ مؤشر الاختناق الوظيفي، التقييم المجاني لمعرفة مدى استعدادك لتصبح رائد أعمال منفرداً.