加权管道与承诺管道:该信哪个数字
加权管道与承诺管道,一个告诉你管道够不够,另一个告诉你这个月能指望什么。这里讲清哪个数字能支撑哪种决定,以及两者之间的差距为什么本身就是信息。
加权管道与承诺管道:加权是每笔未成交商机乘以其阶段概率,回答“长期来看管道够不够”。承诺是你愿意为本期下注的点名交易,回答“现在我能指望什么”。长期看加权,本月看承诺。
加权管道与承诺管道:两个数字,两份活
你还剩一个月,还有一个缺口要补。你打开管道,看到一个很大的加权总数。你放松了。
这就是错误。
加权数字没有对你撒谎。它回答的是另一个问题,不是你问的那个。而大多数单人经营者从不注意,因为两个数字待在同一张表的同一列里,都叫“预测”。
所以加权管道与承诺管道的规则是:把它们分开。每次都并排写下来。一个是长期的工具。另一个是你署上自己名字的承诺。把它们混了,你会干两件蠢事之一:为一条健康的管道惊慌,或者拿钱去押一条不健康的。
加权管道实际衡量什么
拿每笔未成交商机。把它的金额乘以所在阶段的概率。全部加起来。
那就是加权管道。它告诉你,长期平均下来,你的管道值多少。这让它恰好是回答一个问题的正确工具:我有足够的管道去完成下个季度吗?
它管用,因为平均值需要数量。交易多、时间长,概率就会抹平。你给过概率的交易,有些会成交,有些不会,总数落在接近算术的地方。
现在看看一个月里有什么。寥寥几笔交易。也许更少。没有哪笔交易按部分金额成交。它要么全额成交,要么一分没有。所以单月的加权数字,几乎永远不会发生。它是带着货币符号的虚构。
免费指南 · 20 页去预测它,不要去盼望它。一份你能据以掌舵的预测,而不是周五你说服自己接受的一个数字。获取免费指南 →承诺衡量的是什么
承诺是你愿意押上自己的计划、确信本期会成交的那些具体交易。逐笔点名。没有百分比。
它回答近期的问题:我能指望什么?而且因为它是一份名单而不是一个总数,它逼你做加权数字从不会逼你做的事。你得看着每笔交易,决定自己信不信。
这份相信不能是一种感觉。一笔交易属于承诺,比如当:
- 签字的人已经加入对话;
- 成交日期来自买家自己的流程,而不是你的月底;
- 文件走哪条路已经清楚;
- 没有悬而未决的异议。
你的标准可以不同。重要的是在复盘之前,它们已经白纸黑字存在,这样一笔交易进入承诺是因为它够格。而不是因为数字不够,你希望它够。
加权管道与承诺管道,并排对照
| 加权管道 | 承诺 | 最好情况 | |
|---|---|---|---|
| 它是什么 | 未成交商机乘以阶段概率 | 你愿意下注的点名交易 | 承诺,再加上顺利的话可能成交的交易 |
| 时间范围 | 下个季度及以后 | 本期 | 本期,乐观地看 |
| 回答 | 管道够不够? | 我能指望什么? | 如果一切顺利会怎样? |
| 何时失灵 | 被用来预测单独一个月 | 标准只是一种感觉 | 被当作承诺 |
| 能否据此花钱 | 只限一个短实验 | 能,按比例 | 绝不 |
在加权管道与承诺管道之间,每个数字都合理。没有哪一个单独就是预测。失败在于把其中一个当成另一个来读。
差距本身就是信息
大多数人讨厌承诺和加权之间的那段空隙。它像一份坦白。
别这样。那段差距是页面上最有用的东西。
如果加权远高于承诺,你很可能背着陈旧的交易或乐观的阶段。先查最老的那些。而如果承诺很高,可你最近实际成交的收入趋势很低,就问问这次有什么不同。有时有个好答案。通常没有。
最后这一项检查,把承诺和加权管道同你实际成交的对照,就是让这三个数字值得拥有的三角验证。它也是你决定该多信任下个季度的方式,如何校准销售预测讲了这套例行做法。
一个安静的周五例子
假设你开一家小咨询公司,一周后月底。加权管道看起来很健康。承诺名单上有两个名字。
加权数字说,放松。承诺说,你能指望两笔交易。这个月你围绕哪个来安排?
承诺。每次都是。你是个单人经营者,房租要付,一个月太短,平均值救不了你。不过加权数字仍有它的活。它告诉你下个季度有没有覆盖,也就是这周该把时间花在交付上还是外联上。
这就是分工。承诺掌管这个月的开支。加权掌管你下一个月的注意力投向哪里。谁也不干对方的活。
免费测评你到底被困得有多深?完成职场窒息指数——这项免费测评告诉你是否已准备好成为独立创业者。开始测评 →哪个数字能支撑哪种决定
这是没人写下来的部分。提前定好,每一类决定可以依靠哪个数字。趁你冷静的时候定。管道很旺的一周,是定规则最糟的时刻。
| 决定 | 可以依靠 | 原因 |
|---|---|---|
| 聘一个长期外包 | 已签约收入加承诺 | 期限长、花费大;最好情况扛不住 |
| 一份为期一年的工具合同 | 已签约收入加承诺 | 同样的道理 |
| 削减那份给你付房租的工作的工时 | 已签约收入加承诺 | 下行风险只由你一个人扛 |
| 一个短期营销实验 | 加权管道 | 规模小、可撤回,平均值适合它 |
| 任何依赖某个日期前外部资金到位的事 | 承诺,并假设按你量出的比率推迟 | 日期推迟的概率比金额下跌更高 |
最好情况没有出现在表里,因为它不支撑任何决定。它是天花板,不是地板。
什么进入现金计划
同样的划分也适用于你的资金跑道。已签约的交易不是银行里的钱,所以把每笔承诺的交易挪到它的现金真正会到账的那个月:签字,加上你真实的付款条款,再加上你真实的回款滞后。
这样换算后的承诺,属于你收入计划里“很可能”的那个桶。加权管道属于“希望”,作为一条标明的上行线展示,绝不为任何决定出资。最好情况根本不进现金计划。具体做法在如何把销售预测变成现金计划里。
为什么一个人做销售时更要紧
团队自带摩擦。有人质疑数字。有人问签字的人是谁。有人记得上一笔类似的交易花的时间远超你的期望。
你什么都没有。你只有你自己,而你希望这个月顺利。所以诱惑只朝一个方向:伸手去拿看起来最好的那个数字,称它为预测。
分开的数字,是你替代那位爱问尴尬问题的同事的办法。三列,并排写下,每周一次。差距宽的时候,你没法假装没看见。
免费指南 · 20 页去预测它,不要去盼望它。一份你能据以掌舵的预测,而不是周五你说服自己接受的一个数字。获取免费指南 →把它们搅在一起的陷阱
三个习惯悄悄抹掉这条界线。
把最好情况当承诺。它们之间的差距就是信息。把它抹平,你就保证了落空,还毁掉了你对之后每个数字的信任。
把一笔大单藏在总数里。一笔大单就能压过其余所有,让平均值失去意义。点它的名。给它单独一行。
每个季度都恰好达成承诺。这听起来像本事。它通常意味着好交易被压着不报,而不是被预测,这是另一个方向的扭曲。一份总是分毫不差的承诺,是你在管理的承诺,不是在预测的承诺。
你一个人做销售时,没有经理逼你往高报,也没有同事叫你往低报。不管你偏向哪边,都是你一个人在偏。所以把规则写下来,包括加权管道与承诺管道的规则。一笔交易不再满足标准时,就在每周复盘里退出承诺,而不是等到季度末,如何开每周管道复盘讲了怎么做。
免费测评你到底被困得有多深?完成职场窒息指数——这项免费测评告诉你是否已准备好成为独立创业者。开始测评 →常见问题
加权管道与承诺管道:哪个更准?
它们回答的问题不同,所以准不准取决于用途。加权管道在交易多、时间长的情况下可靠。承诺是判断单独一个月的更好依据,因为一个月里交易太少,平均值不会乖乖起作用。
我能用加权管道预测这个月吗?
你不该这样。一个月里只有寥寥几笔交易,每笔要么全额成交,要么一分没有。单月的加权数字,描述的是几乎从不发生的结果。
最好情况是什么,我该据此做计划吗?
最好情况是承诺,再加上顺利的话可能成交的交易。作为上行空间它合理。绝不要据此做计划,也绝不要让它支撑外包或工具合同这类长期承诺。
我怎么决定什么算承诺?
在复盘之前把标准写下来。比如,签字的人已经加入对话,成交日期是买家的,文件走哪条路已经清楚,也没有未解的异议。这样一笔交易是够格才进来,而不是被一厢情愿地塞进来。
完整的方法和清单,都在《销售预测实战手册》里,一份免费的20页手册。
你到底被困得有多深?
完成职场窒息指数——这项免费测评告诉你是否已准备好成为独立创业者。